Guten Tag,
gestern habe ich von ihnen die unten angehängte E-Mail bekommen.
Ich dachte auch den ersten Blick, es betrifft den Vodafone Kabelvertrag meiner Mutter, welcher mit ihrer E-Mailadresse in meinem E-Mail-Konto verknüpft ist und habe auf bestätigen geklickt.
Erst danach habe ich gesehen, dass ich angesprochen wurde und es sich wohl um einen Mobilfunkvertrag handelt.
Ich habe kein Vertragsverhältnis mit ihnen und auch keinen Mobilfunkvertrag.
Ich habe mir dann ein Vodafonekonto angelegt, um im Vodafone-Forum posten zu können.
Eben habe ich noch mit ihrer Hotline telefoniert. Die Kundennummer scheint es in ihrem System zu geben, nur konnte ich dem Kollegen weder die Postleitzahl noch die Vodafonegeheimnummer nennen.
Wie auch, ich habe mit ihnen ja keinen Vertrag geschlossen und daher auch keine Unterlagen zugesendet bekommen.
Als ITler vermute ich Identitätsbetrug.
Bitte schauen sie sich die Sache an. Anhand meiner E-Mailadresse sollten sie ja den Vorgang finden können.
Falls nicht kann ich ihnen auch die Mobilfunkkundennummer zukommen lassen.
Vielen Dank für ihre Mühe
ITDad
Ihre Mobilfunk-Kundennummer: xxxxxxxxxxxxxxxx
Lieber xxxxxxxxxx,
bestätigen Sie bitte jetzt Ihre E-Mail-Adresse.
Nur so bekommen Sie Infos zum Vertrag und Rechnungen per E-Mail.
Freundliche Grüße
Ihr Vodafone-Team
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