Hi zusammen,
ich hätte ein paar Fragen zum Thema GigaKombi + GigaMobil Young M.
Ich habe erst vor Kurzem einen DSL-Tarif und einen GigaMobil Young M Tarif (ohne Smartphone) abgeschlossen. DSL-Anschalttermin ist erst im Oktober, Mobilfunk ist aber schon aktiv. Außerdem laufen diese beiden Tarife über unterschiedliche Verträge (Mobilfunk auf mich, DSL auf meine Eltern), da wir aber alle im gleichen Haushalt wohnen, wäre GigaKombi Rabatt kein Problem, hieß es am Telefon und so steht es auch in der Vertragszusammenfassung vom GigaMobil Young M.
Folgende Fragen hätte ich nun (wahrscheinlich überschneidend):
1. Ab wann gilt der GigaKombi Rabatt? In der aktuellen Rechnung für August steht bei GigaKombi nur "Inklusive" aber die 10€ werden nicht abgezogen. Außerdem habe ich statt 65 GB nur 60GB Datenvolumen. Liegt das daran, dass DSL noch nicht eingeschaltet wurde? Oder könnte es hier irgendwie Probleme geben, weil der DSL Tarif im anderen Vertrag ist?
2. Angenommen der GigaKombi Rabatt ist noch nicht drin, weil die DSL Einschaltung noch nicht erfolgt ist, was wäre wenn ich morgen ein iPhone 15 zu meinem Tarif hinzufügen wollen würde, könnte man dort dann den GigaKombi Rabatt auch vormerken, so dass dieser erstattet wird ab Oktober, oder müsste ich dann für 24 Monate einen Vertrag abschließen ohne den Rabatt?
3. Wenn ich jetzt als Neukunde einen neuen GigaMobil Young M Tarif machen wollen würde mit einem iPhone 14 Pro 128GB, dann würde ich mit GigaKombi Rabatt und U28-Vorteil 389,90€ einmalig und 48,99€ monatlich zahlen für 65GB. Gehe ich jedoch mit meinem bereits vorhanden GigaMobil Young M Tarif ohen Smartphone auf die Option Smartphone dazubuchen, dann wird mir nur die Frage gestellt, ob U28 und ich kriege nur 60GB statt 65GB und zahle ganze 69,99€ monatlich bei sonst gleichen Einmalkosten. Hier wird wird mir ganz offensichtlich nicht anerkannt/angezeigt, dass ich ein DSL-Tarif habe oder? (Würden die Preise anders sein, wenn ich nach dem Einschalttermin nochmal reinschauen würde? Oder liegt es daran, dass der DSL Tarif im anderen Vertrag ist?) Und was mich noch mehr wundert ist, selbst wenn man das nun vernachlässigt, warum ist das immer noch um 11€ teurer, als wenn ein Neukunde ohne DSL diesen exakt gleichen Tarif abschließen würde (58,99€ pro Monat)
Vielen Dank im Voraus!
Viele Grüße aus Stuttgart
