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Sorry, der Support hier ist nicht auf dem Laufenden.
Nach tagelangen Internetstörungen funktionierte zumindest der Layeer wieder. Aber im direkten Anschluß prodzuierte Kabelmail tagelang u.a. "Passwort-Fehler bei der Anmeldung" und auch fehlerhafte "Send-Vorgänge" so dass man nie wusste ob die Mail jetzt raus ist oder nicht, obwohl nie eine PW etc. etc. etc. geändert wurde. Zudem ist der PW-Fehler auch schon in der Vergangenheit mehrfach aufgetreten und erledigte sich wie durch Geisterhand!
Zudem sind die Wege des Supports und Störungsmeldungen bei Vodafone und dessen Auftragnehmer eine Frechheit. Zum Beispiel produziert der Chat-Bot nur Schwachsinn und kostet den Anwender unnötig Zeit. Auch wurde die Internetseite, wo früher mal Störungstickets eingesehen werden konnten, weiter abgespeckt und mit hinderlichen Videos bestückt. Alles in Allem eine Zumutung für alle Kunden. Geholfen wird hier nicht, sondern es wird sich hinter schwachsinnigen Techniken versteckt. Soweit zur Servicewüste Vodafone etc.
Vielen Dank
Hi MR_1,
tut mir leid, dass Du mit dem Service nicht zufrieden bist 
Ist ein recht spezielles Thema, welches wir nicht täglich auf dem Tisch haben. Daher stellt sich TOBi da auch etwas an. Er lernt aber noch!
Wir nehmen gern ein Ticket für Dich auf und geben es an die Fachabteilung. Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum, Deine Kundennummer sowie die betroffene Mai-Adresse. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.
Viele Grüße
Marco
Mal so zur Info....
Wie ich eben meinen Beitrag suchen musste ist auch die Webseite nicht ganz ohne!
Kann man sich seine eigenen Einträge nicht direkt anzeigen bzw. suchen lassen! F3 wird ja verweigert!
Dabei sind mir aber etliche ähnliche Meldungen zu Mail-Senden/Empfangen begegnet. Das dürften ja deutliche Hinweise auf die Fehlerwelt bei Mail sein.
