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Frage

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Antwort

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Lösung

Beim Laden der Nachricht ist ein Fehler aufgetreten!
IHKOL
Daten-Fan
Daten-Fan

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich melde mich im Auftrag meines obersten Chefs. Er greift mit seinem iPad auf sein Webmail von Vodafone (Kabel Deutschland) zu und bekommt bei einigen E-Mails die Meldung "Beim Laden der Nachricht ist ein Fehler aufgetreten!" 

 

Ich habe hier im Forum schon einige Einträge dazu gefunden aber das Browser Cache leeren und andere Browser als den Safari zu nutzen haben keine Änderung gebracht. In den anderen Forumeinträgen wurde keine Lösung genannt aber die Fälle an die Technik unter Nennung der Kundennummer weitergeleitet.

 

Können Sie mir hier bitte auch helfen.

 

Freundliche Grüße

Frank

5 Antworten 5
Wallace
Moderator:in
Moderator:in

Hi Frank,

 

willkommen in unserer Community.

 

Seit dem 15.08 findet hier durch uns leider kein individueller Support mehr statt. Wende dich bitte an unsere anderen Support-Kanäle, wenn Du hier nicht weiterkommen solltest.

 

VG Wallace

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!

Sehr geehrter Herr Wallace,

 

schade zu hören, das auch dieser gute Support-Weg abgeschafft wurde.

An wen oder was muss ich mich genau wenden wegen eines solchen Fehlers?

 

Freundliche Grüße

Frank

Wallace
Moderator:in
Moderator:in

Hi Frank,

 

am Besten wendest Du dich über Twitter oder Facebook an uns.

 

VG Wallace

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!

Ich habe das gleiche Problem mit meinem kostenlosen Arcor.de Account.

 

Gibt es für diesen Fehler keine empfohlene Vorgehensweise?

Ich habe jetzt einfach nur gewartet und jetzt - wie von Geisterhand - geht wieder alles.

 

Danke Arcor.de-Team oder Zufall.

Ich weiß nicht wer's war.