Hallo zusammen, ich habe einen 1000 MBit Kabel Internet Vertrag für "junge Leute" abgeschlossen.Normalerweise sollte 4-6 Wochen später der 100€ Best-Choice Gutschein kommen. Leider ist dies noch nicht passiert, und der Vertrag läuft schon über 2 Mona...
Hallo ,Auf meiner Rechnung vom Februar wird eine Servicepauschale von 99 ,50 Euro ausgewiesen ..Ich habe versucht ,per Mail der Rechnung zu widersprechen, da kam nur ein Hinweis auf TOBI ,der aber auch nur mit einer Telefonnummer "helfen"konnte . Es ...
Ich hoffe, jemand kann mir bei dieser Angelegenheit helfen. Ich hatte im Dezember letztes Jahr massive Internetprobleme (Kabel). Bei der Behebung wurde vom Techniker eine Gutschrift erstellt, die dann eigentlich bei der nächsten Rechnung verrechnet w...
ich würde gerne einen Tarif-Downgrade vornehmen. Und zwar vom Red Internet & Phone 1000 Cable Tarif zum Red Internet & Phone 100 Tarif. Alles andere soll gleich bleiben.Könnte ein Mod. dieses bitte für mich veranlassen?Saarland PLZ: 66117Danke
Hallo Board! Gilt die neue TKMoG ab 1.12.2021 auch für Kabel-Internet-Verträge?D.h. gilt die 1 monatige Kuendigunsgsfrist auch nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit auch für Internet-Kabel-Verträge? D.h. das es ein so genannter "Flex Vertrag" wird?...
Hallo, ich würde gerne zukünftig meine Rechnungen per E-Mail erhalten. Leider kann ich das im Kundenportal nicht einstellen und bekomme maximal nur eine Nachricht mit dem Hinweis, dass eine neue Rechnung im Portal zum Download zur Verfügung steht. Wü...
Dear Community, I have been using Red Internet & Phone 1000 Cable since December 2021. A few days ago, I sent a letter to Vodafone customer service to disable the security option and confirm that I want to use 1000 Mb from the 7th month of my contrac...
Liebe Menschen der Community, Mods ...in der telefonischen Beratung konnte man mir leider nicht wirklich weiterhelfen, im Kundenportal / online das angedachte Setup auch nicht durchspielbar war, daher hier mal folgende Ausgangssituation:- noch laufe...
Liebes Vodafone-Supportteam, den derzeitigen Tarif CableMax 500 möchte ich gerne auf CableMax 1000 wechseln (Bundesland: NRW). Wäre dies zum gegenwärtigen Angebotspreis von 39,99 € für Bestandskunden möglich? Für eine Prüfung wäre ich Euch dankbar, g...
