Hallo liebe Community, ich habe mich versehentlich bei der IBAN vertippt bei Vertragsabschluss, nun stehe ich mit einem gesperrten Konto da. Ich habe jedoch die erste Rechnung und auch bereits die zweite Rechnung mit einer Überweisung beglichen, tro...
Hello!I would like to know how to cancel the Sicherheitspaket from my CableMax 1000 contract. I don't see an option to cancel it on "MeinVodafone" profile, there I can only find the activation code and download link.I recently moved to Germany and I'...
Hallo liebe Community, ich habe den GigaTV-Vertrag meines Mannes übernommen und wollte nun für das Kundenportal einen Aktivierungscode anfordern. Laut Schreiben vom Vodafone-Team soll dies auch ab 19.02. möglich sein. Leider bekomme ich immer die Feh...
Moin Community,2 Fragen, wie im Titel erkennbar ist:Gutschrift:Mir wurde heute am Telefon für meine Internet und Telefonstörung vom 20.01 - 23.02 (also fast 5 Wochen) eine Gutschrift zugesagt. Man konnte mir jedoch weder einen Betrag nennen, da sowas...
Hi,I signed a contract for 1000mbit Kabel in August 2021 upon recommendation of the sales person in Vodefone shop. He confirmed that it will be possible to change tariff to 50mbit in first 6 months as my first choice was to sign the contract for 50mb...
Liebe Community, ich habe derzeit einen Kabelanschluss Red Internet & Phone 50 Cable U mit Fritzbox. In ca. zwei Monaten werde ich umziehen, aber an meinen neuen Wohnort gibt es noch kein Kabel. Auch ist unklar, wie viel DSL-Geschwindigkeit tatsächli...
Hallo liebe Community und liebes Vodafone Team... komme per Kundenhotline nicht durch, deswegen auf diesem Wege: ich habe meine horizon box gegen den wifi 6 Router und die GigaTv Box getauscht. Alles einwandfrei angeschlossen, leuchtet alles wie es s...
Guten Tag,Ich bin von NRW nach Bayern umgezogen und mein Kabelvertrag gekündigt. Ich habe eine rotoure-Email bekommen und das Gerät Ihnen geschickt. Danach habe ich 2 Rechnung bekommen, obwohl Sie ab 02.02.2022 gekündigt haben. Ich habe mehrmals ange...
Hallo, ich bin ehemaliger Unitymedia Kunden und versuche seit 3 Wochen im Rahmen einer Vertragsverlängerung in den Cable Max 1000 zu wechseln (der Preis ist aktuell identisch zu meinem Cable Max 500). Es wurden schon zwei Bandansage aufgenommen und m...
