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Forumbeiträge

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Wohnung umziehen

Hallo. Wir haben kürzlich eine Wohnung gekauft und müssen unseren Kabelinternetdienst in die neue Wohnung verlegen.Wir wohnen in Hessen und ich habe die Umzugstelefonnummer gefunden. Ich lerne, aber mein gesprochenes Deutsch ist nicht sehr gut. Gibt ...

Hayley von • Smart-Analyzer
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Umstellung Red Internet & Phone 1000 auf CableMax 1000

Servus lieber Support-Techies! Der Mindestlaufzeit meinen Internetvertrag (Red Internet & Phone 1000) ist am 08.05.2022 ausgelaufen. Von daher würde ich auch gerne in die CableMax 1000 Club wechseln. Kann mir einen von euch dabei helfen? Grüße aus Lo...

idlira von • Netzwerkforscher
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Aktivierungscode

Hallo zusammen, ich möchte gerne einen eigenen Kabelrouter anschließen. In den How-To steht dazu, dass ich einen Aktivierungscode benötige. Wenn ich diesen im Portal beantrage bekomme ich immer die Mitteilung:Entschuldigung da ist etwas schiefgelaufe...

teesgeorg von • Smart-Analyzer
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Rechnung auf falsches Konto überweisen

Hallo  Ich habe wohl, laut dem WhatsApp Chat mit dem Support, eine Rechnung an die falsche Kontonummer überwiesen. Diese sagte sie kümmere sich drum. Heute kam eine Email mit der Aufforderung die Unterlagen per Post zi schicken. Kann ich das per Mai...

Lieferung konnte nicht zugestellt werden

Hallo,ich habe einen Kabel-Vertrag abgeschlossen, leider konnte mein Router nicht zugestellt werden, da der Name am Klingeschild noch nicht angebracht war.Laut Sendungsverfolgung ist das Paket wieder zurück an Vodafone geschickt worden, seitdem habe ...

iemi von • Daten-Fan
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Horizon HD Recorder gegen CI+ Modul tauschen

Hallo liebes Vodafone-Team, über Eure Service-Hotline, Whatsapp-Dienst und Facebook-Messenger komme ich leider nicht weiter. Ich möchte wissen, ob ich den von Euch geliehenen Horizon HD Recorder gegen ein CI+ Modul tauschen kann. Ich komme aus dem Un...

nokstef von • Daten-Fan
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Rückgabe Digitaler Receiver

Hallo zusammen,   mein uralter Kabel Türkisch Vertrag (monatlich 8,90€) wurde automatisch von Vodafone gekündigt und ist seit dem 01.05.22 nicht mehr nutzbar. Ich habe eine Notiz von mir selbst vorliegen, mit der Info, dass ich den Receiver vor mehre...

Smartcard verloren

Hallo! Nachdem ich telefonisch seit Tagen versuche, Hilfe zu bekommen und keiner mein Problem lösen kann oder will, bin ich echt verzweifelt! Ich komme aus NRW und war Unitymedia-Kunde. Mein Vertag nennt sich " Digital TV Basis". Ich habe keine Smart...

Ulrike03 von • Daten-Fan
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