Nach langem hin- und her habe ich Anfang der Woche meine Kündigung zurückgezogen und meine Verträge Verlängert. Kabelinternet 1000, TV, Telefon und Mobilfunk. Mir wurde mit der neuen Fritzbox 6660 ein problemloser Umstieg auf neue Technik versprochen...
Guten Tag, mit verzweifelung wende ich mich nun an die Community in der Hoffnung eine Lösung zu erhalten. Bei Vertragsabschluss in einem Vodafone Shop wurde eine falsche E-mail Adresse angegeben. Diese habe ich im MeinVodafone Portal bereits korrigi...
Hallo, nach unserem Umzug muss eine neue Kabelleitung verlegt werden, obwohl laut Vodafone eine sofortige Nutzung möglich gewesen wäre. Nun dauert es einige Tage oder sogar Wochen, bis das Kabelinternet funktioniert und wir sind beide im Homeoffice t...
Hello, I got the a letter for "Ihre Bestellung" with Kundennummer and the Vertragsnummer. But I have not got the activation code (I already asked two times). Also, I didn't get the router yet. My contract starts from 01.04.2022 Could you please help ...
Hallo.Ich soll meine GigaTv Box zurücksenden wegen Kündigung und wollte gern ein Retour-Label bekommen, da das ursprüngliche nicht auffindbar ist.Ich habe in dem Beitrag hier was gefunden, dass man sich eins erstellen kann, jedoch geht das an "Am Tow...
Hallo,ich hatte letzte Woche meinen Ehm. Unitymedia NRW Gigabit Tarif gekündigt und würde am 19.03. von dieser Nummer der Kundenrückgewinnung angerufen: 0209 94723963. Ich hatte dann mit der Dame am Telefon ein Tarif besprochen und am Telefon durch m...
Hallo aktuell habe ich noch: - Kabelanschluss incl. Service- DigitalTV ALLSTARS 3play FLY 400- 3play FLY 400 ...dazu noch eine Horizon BOX. Jetzt hätte ich gerne den CableMax 1000 Vertrag (weil dieser einfach schneller und günstiger ist).Was genau m...
Hallo zusammen, wir planen einen Umzug und haben ein passendes Haus gefunden.Als ich die Internetverfügbarkeit an die Adresse geprüft habe, fand ich, dass nur DSL bis max. 250 Mbit/s. verfügbar ist. Keine 50 Meter weiter,auf die andere Strasse gibt e...
Hallo,unser o.g. Vertrag (ehemals Unitymedia) stammt aus 2018 und endet laut meiner Vertragsdaten im April 2022. Wir ziehen um, bekommen dort Internet gestellt, daher ist eine Vertragsmitnahme nicht relevant.Wo kann ich die detaillierten Kündigungsfr...
Hallo,ich habe zwischenzeitlich verstanden, daß bei Vodafone für Neukunden ohne zu portierende Nummer das Leistungsversprechen "Komfort-Telefonie mit 2 Rufnummern gratis" nicht bedeutet, dass man zwei Leitungen enthält. Eine wahrlich neue Variante, d...
