Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich um eine schriftliche Kündigungsbestätigung.Ich habe heute mit Ihrer Sachbearbeiterin über die Kündigung meines Internetvertrages gesprochen, da wurde ich gehört, dass mein Vertrag am Ende (31.) Mai 202...
Betrifft KabelvertragIch bin schon seit ca. 30 Jahren Kund bei Kabeldeutschland/Vodafone und mir ist in dieser Zeit schon viel widerfahren, aber das was mir jetzt seit dem 17.03.2022 passiert setzt allem die Krone auf.Ich wollte nur meinen Vertrag we...
Hallo,
ich habe am 13.04.22 eine Partnerkarte Vodafone Basic TV (einmalig 29,99 EUR) bestellt (SN wurde dabei angegeben). Es kam eine Eingangsbestätigung, allerdings habe ich die angekündigte Auftragsbestätigung (soll innerhalb von 1-2 Tagen der Fall...
Hallo liebe Community, Ich wollte heute mein Vertrag (250mbit Cable) verlängern und auf CableMax umsteigen. Jetzt ist es so, dass man am Telefon gesagt bekommt "Die Fritzbox sei nur ein Angebot für Neukunden". Habt Ihr damit schon Erfahrungen gemach...
HalloIch habe derzeit ein Vertrag mit Internet & Phone 100 und zusätzlich die Homebox. Ich zahle somit aktuell 34,99 pro Monat.Nun möchte ich aber zu CabelMax 1000 wechseln und das aktuelle Angebit von 39,99 € in Anspruch nehmen. Aber ... das kann ic...
Hallo, ich habe folgendes Problem: Wir sind seit Jahren Vodafon Kunden. Jetzt würden wir gerne den Tarif wechseln und "Cable Max" für 39,90 beziehen, da wir momentan den "Red Internet&Phone 400 Cable" für 44,90 € plus 5€ für die Fritzbox haben. Dh w...
Ich habe vor 3 Wochen mit einem Mitarbeiter von Vodafone telefoniert und gefragt ob ich von meinem aktuellen Tarif Red Internet & Phone 500 Cable für 44,90 Euro in den derzeit beworbenen CableMax 1000 Tarif für 39,99 Euro wechseln kann.Die Aussage wa...
Sehr geehrte Damen und Herren,mir wurde am Sonntag eine 1000er Leitung verkauft, nachdem mein Modem defekt war und ich mich an die Störungsstelle gewendet habe. Ein Mitarbeiter sagte mir, dass für unsere bisherige 400er Leitung das Modem nicht mehr l...
Hallo,Ich hab am 04.04.2022 Kabel Internet Auftrag gegeben und seitdem höre ich gar nichts von Vodafone. Ich habe Sie 3 Mal angerufen aber mein Problem wurde trotzdem nicht gelöst und anscheinend sieht es so aus, das Sie kein Lust daruaf haben, mein ...
