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Forumbeiträge

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Wo bleibt die Kündigungsbestätigung?

Habe mein Vertrag verlängert bin von Vodafone- kabel zu Vodafone- DSL.  Die Stornierung mein altes Vertrag sollte automatisch gekündigt, war aber leider nicht der Fall.  Ich habe eine Kündigung beantragt und MyVodafone zeigt  "Dein Vertrag ist beende...

LorenaCyn von • Daten-Fan
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Gelöst! Keine Auftragsbestätigung erhalten - Kundennummer von Hotline nicht aktzeptiert

Hallo zusammen, als (vermeintlich) frisch Vodafone Kabel Kunde benötige ich Hilfe über das Forum. Mein am 03.12.2021 abgeschlossener Auftrag für einen Kabelanschluss (über einen Drittanbieter) wurde von Vodafon bearbeitet und meine Vertragsdaten zuge...

Chris204 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Generelle Fragen zu Vertragswerk und Zusatzoptionen

Guten Tag in die Runde,ich melde mich nicht für meinen Vodafone-Vertrag sondern für meine Großmutter, welche auf Grund ihres Alters nicht mehr in der Lage ist, an einem Forum teilzunehmen.Ich selber bin kein Vodafone-Kunde, weswegen sich für mich gew...

DW1980 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Obwohl Mietgerät an Vodafone wie verlangt zurückgeschickt wurde, muss ich für dies weiterhin zahlen

Hallo! Bezüglich des Mietgeräts verstehe ich die Welt nicht mehr. Obwohl alle Mietgeräte im November 2021 - wie von Vodafone verlangt - zurückgeschicht worden sind, muss ich für das sogenannten Mietgerät "HD Receiver" jedoch 3,00 Euro brutto pro Mona...

Sonderkündigungsrecht aufgrund anhaltender Ausfälle

Hallo zusammen, ich bin seit Mai 2021 Kunde bei Vodafone mit einem Kabel-Internet-Vertrag (250.000mb). Wir wohnen in einem Neubau mit neu installierten Leitungen... Leider haben wir seit Beginn massive Probleme eine stabile Internetleistung zu bekomm...

271Tim von • Daten-Fan
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Gelöst! Rücksendung TV-Box

Hallo, von meiner Freundin läuft nächste Woche der TV-Vertrag aus. Wir hatten einige Jahre einen TV-Vertrag und bekamen zwischenzeitlich ein Ersatzgerät, da das erste Gerät getauscht werden musste.Leider benutzten wir damals zum zurückschicken den ur...

Dragoner28 von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Wechsel von 3play FLY 400 auf Red Internet & Phone 500 Cable & GigaTV Cable Vodafone Premium

Hallo Zusammen,ich versuche gerade die Wechsel-Angebote für Bestandskunden zu verstehen, jedoch blicke ich als ehemaliger UM-Kunde nicht durch. Ich nutze aktuell den alten UM-Tarif 3play FLY 400 mit einer Horizion Box und habe keinen Credit-Vodafone-...

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