Hallo liebe Community,diese Mail hab ich an die Vodafone Rechnungsemailadresse gesendet. Daraufhin wurde mir per Auto-Antwort mitgeteilt das ich mich an ToBI wenden soll. Dieser kann mir weiterhelfen.Gut! Gesagt, getan...nach ca. 20min mit ToBI...kan...
Egal wo ich drücke. "Kontakt", "Meine Rechnungen", "FAQ", "Rechnung online aufrufen", "Zu meinen Dokumenten", ich lande IMMER auf der Seite die im Anhang zu sehen ist. Keine dieser Links bringt mich dort hin wo ich hin wollte. Warum bin ich eigentlic...
Guten Tag,ich würde gerne eine von zwei Festnetznummern löschen lassen, aufgrund unerwünschter Werbeanrufe.Kann ein Mod zeitnah dabei helfen?Viele Grüße
Hallo Zusammen, ich habe im Dezember 2019 einen Festnetzt Vertrag abgeschlossen. Im August 2020 bin ich dann umgezogen und habe dies Vodafone mitgeteilt. Hier wurde mir gesagt, dass Sie alles für mich managen und ich mich um nichts kümmern muss. Ich...
Hallo zusammen,besteht die Möglichkeit, den Treue-Kabelanschluss (Vodafone West) zu kündigen (also kein Fernsehen mehr) aber Internet und Telefon zu behalten?Ich kann keinerlei Vertragsdaten in "Mein Vodafone" einsehen (siehe anderer Beitrag) und des...
Hallo zusammen, nachdem ich jetzt leider mehrmals vergebens meine Runden mit dem Kundenservice per Telefon und per Mail gedreht habe, versuche ich es mal hier über die Community. Ich bin Internet Kunde in BW über Kabel, einst noch von Kabel BW über ...
Hallo liebe Supporter der Vodafone Community, ich hoffe, dass sich mein Problem hier vielleicht noch sachlich lösen lässt, bevor das komplett eskaliert. Es geht um eine Falschberechnung für zwei angeblich nicht zurück gesendete Kabel Smartcards.Ich s...
Hallo,ich habe mir das Ci Modul und die Vadfone Karte für 6,99€ bestellt damit ich HD sender schauen kann. In meinen nebenkosten zahle ich schon den Kabelanschluss. Jetzt steht aber in den Vertragdetails das vodafone HD Premium Cabel dazu gebucht wur...
Hallo: Ich ziehe um. Nach Anmeldung des Umzugs teilte mir Vodafone mit: "Damit Sie über Ihren Kabelanschluss telefonieren und im Internet surfen können, müssen wir den Kabelanschluss in Ihrem Hausnetz noch rückkanalfähig aufrüsten." Ich hab erstmal k...
Hallo Zusammen, ich habe im April meinen Internet, Telefon und den TV Connect Verträge gekündigt. Die offizielle Kündigungsbestätigung habe ich erhalten, welche für alle Produkte das Vertragsende zum 28.05. anzeigt.Online habe ich über das Kundencent...
