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Rechnung nicht verfügbar
In meinem Profil sehe ich die Rechnung, jedoch ist die Rechnung als PDF nicht zum Download verfügbar. Wie kann ich die PDF erhalten?
Altvertrag gleichzeitig mit Neuvertrag weiter
Hallo, meine Frau hat Mitte Juni einen Vertrag für Kabel unterschrieben zu den selben Konditionen wie bei meinem Altvertrag. Uns wurde von einem regionalen Mitarbeiter versichert, dass mein Vertrag mit dem meiner Frau endet. Jetzt im August habe ich ...
Router was not delivered
My router was not delivered, probably because of an error in the address, and it was returned to the sender by DHL. How can I re-order it? I don't speak german so it would be difficult to call the support line.
Berechnung Techniker-Servicepauschale trotz keinem Eigenverschulden
Moin, ich bin gerade etwas verwundert, das auf meiner neusten Rechnung die Techniker-Servicepauschale von 99,50€ berechnet wurde.Kurz zum Hintergrund: Meine Vodafone-Station für den Internetanschluss ging außer Betrieb, es leuchtete nur noch die Powe...
Upload mit neuem Router nur 10 mbit/s statt gebuchten 50
Moin, ich habe den Giga Zuhause 1000 Kabel Tarif und hab mich dazu entschlossen, von der Vodafone Station weg zu kommen und mir eine Fritzbox Cable 6670 geholt, da die ja eine bessere Leistung bringen soll. Unter anderem auch deswegen, da meine Vodaf...
Gelöst! Verträge kündigen bei Umzug
Hallo, Ende 2023 bin ich in meine erste eigene Wohnung gezogen, dementsprechend brauchte ich Internet. Vodafone hatte nette Angebote für junge Leute, weshalb ich dort meinen Vertrag abschloss. Nun bereue ich es, Vodafone gewählt zu haben. Ich werde d...
Gelöst! Anfrage zur Umzugsgebühr für meinen Kabelanschluss
Sehr geehrte Damen und Herren, da ich demnächst umziehe, möchte ich meinen bestehenden Kabelanschluss an meine neue Adresse mitnehmen.Bei der Online-Anfrage wurde mir angezeigt, dass für den Umzug etwa 40 Euro berechnet werden. Ich verstehe jedoch ni...
E-Mail-Layout Rechnungen
Hallo zusammen, ich wollte mal der Interesse wegen anfragen, ob jemand heute oder die letzten Tage ähnlich verwundert war wie ich, als die aktuelle Rechnung von August mit einem neuen E-Mail-Layout/-Betreff und der sehr unpersönlichen Ansprache "Hall...
Antworten auf ein Schreiben von Vodafone
Halli,ich möchte uaf ihr Schreiben vom 13.08.2025 kurz und einfach Antworten. Wo kann man das in MeinVodafone machen?
Rufweiterleitung im Kabel Netz in Baden Württemberg
Es geht um einen Kabelanschluss in Baden-Württemberg.Ich möchte eine Rufweiterleitung einrichten, bei der die Nummer des ursprünglichen Anrufers übermittelt wird – nicht meine eigene. Das ist sehr wichtig.Folgende Probleme bestehen:Im Kundenportal „M...
