Kabel: Tarife & Rechnung

Kein Telefon nach Kabel-Tarif-Upgrade

Nach einem Tarifwechsel von Internet 500 auf 1000 (natürlich mit Rufnummernmitnahme) wurde heute die neue Vodafone-Box installiert. Internet funktioniert, aber kein Telefon mehr. Mangels Handy kann ich keine Hotline anrufen, gibt es eine E-Mail Adre...

Red Internet & Phone 500 Cable - Braucht man TV?

Guten Tag, ich ziehe bald um. Wir haben in neue Wohnung auch diese Multimediadose (Da wo die drei Steckdosen sind). Ich habe ein guten Angebot bei Vodafone, bzw. Red Internet & Phone 500 Cable - Nun die Frage ist, wir brauchen kein Dekoder für Ferns...

Abbuchung trotz bestätigter Kündigung

Hallo zusammen, eigentlich wollte ich nur mal kurz hier reinschauen, ob das ein Versehen ist und schnell erledigt werden kann, aber nachdem ich hier so ein paar Einträge gelesen habe und nach der Googlesuche mach ich mir gerade ein wenig Sorgen, dass...

Kann kein Gerät mehr von außen erreichen

Hallo, ich hatte vor kurzem einen Stromausfall und seitdem kann ich kein Gerät mehr hinter der Vodafone Station erreichen. Habe gerade alles überprüft und erreiche nicht mal meinen SSH Server. Also simples Port Forwarding klappt nicht mehr. Betreibe ...

Kein Kombi-Rabatt

Hallo Vodafone-Team, ich habe von Vodafone zwei Offerten per Mail erhalten in der man mir bei einem Wechsel des Telefonanschlusses zu Vodafone einen Kombi-Rabatt von 5,00 € mtl. einräumt. Nachdem ich mit den T.anschluss zu Vodafone gewechselt bin, wo...

Mysterium Kabelanschluss / Fehler in Datenbank?

Ich hatte mich für Vodafone Kabelanschlüsse interessiert. Laut Website ist in unserem Haus kein Kabel vorhanden, warum dies evtl. ein Fehler ist, geh ich später drauf. Ich hatte bereits Kontakt mit Hotline und Chat, was nicht geholfen hat. Ich sollte...

Änderung Lastschrift

Hallo, ich habe bei meiner neuen Bank ein Kontowechselservice beantragt. Jetzt kam eine Mail von Vodafone, dass mein Umzug am 01.11.22 stattfinden wird. Ich habe gar kein Umzug beantragt, es sollte doch lediglich das Konto geändert von dem die Beträg...

Nur 60% der versprochenen Downloadrate seit Umstellung auf CableMax1000

Hallo Zusammen,ich hatte bis kürzlich noch einen Kabelvertrag mit Vodafone (Red Internet&Phone 250 Cable) in Verbindung mit der FritzBox 6490 Cable und habe den dann aufgrund eines guten Angebotes auf den CableMax 1000 in Verbindung mit der Fritzbox ...

Falsche Abrechnung

Hallo,mein neuer Vertrag bei Vodafone ist - solange parallel mein Vertrag bei meinem alten Anbieter weiterläuft - kostenfrei. Die entsprechende Bestätigung habe ich bereits schriftlich erhalten ("Das monatliche Entgelt für den Red Internet & Phone 50...

Guthaben auszahlen

Hallo,ich habe auf meiner Rechnung ein Guthaben, das ich gern ausgezahlt haben möchte.Wo kann ich dies veranlassen?Gruß