Kabel: Tarife & Rechnung

Umstellung von 3play SMART 50

habe noch alten 3play SMART 50 , Digitalen Kabelanschluss und 2 HD Module und alte Unity Media box (router)Möchte nun ggf umstellen auf Vodafone TV-Connect mit BasicTV Cable (ENV) incl. Ci+ und Red Internet & Phone 250 oder höher.Möchte CI Module beh...

Anbieterwechselprobleme -/ Hotline kennt Kundennummer nicht?

Hallo, Im Februar haben wir einen neuen Vertrag inkl. kostenloser Rufnummermitnahme abgeschlossen. Das benötige Anbieterwechsel Formular haben wir vollständig ausgefüllt und mitgeschickt. Daraufhin haben wir nun schon mehrfach eine Allgemeine Nachri...

Gelöst! Link to confirm Tariff does not work

Hello, We spoke with a helpful customer care agent today and he emailed me a tarrif for CableMax 1000. In the email, I needed to click a link to confirm the tarrif, and activate it. Otherwise it will be cancelled in 14 days. I tried to click the link...

Eingangsbestätigung obwohl ich nichts bestellt habe

Ich wollte auch mal melden das ich am17.08.2022 ein Gespräch hatte mit ein Mitarbeiter.Der Mitarbeiter hat mir auch heimlich was zu gehubelt was ich nicht bestellt habe.Einen Neuvertrag von SIMonly den sofort wiederrufen und meinRed Internet & Phone ...

Gelöst! Wechsel von Eazy auf Vodafone

Guten Tag,ich bin bisher bei Eazy und habe dort die Eazy 50, nun würde ich gerne auf Cable Max (1000) wechseln für 39,99€. Jedoch erreiche ich keinen bei Eazy in der verfügbaren Zeit. Kann man es eventuell auch über Vodafone selbst umstellen? (Ich we...

Servicepauschale und Pauschale für Adressermittlung

Hallo,am 13.07.2022 wurden mir 99,50 Euro für Servicepauschale für Endgeräteeinstellung und / oder Fehleranalyse berechnet.Tatsächlich hatte ich am 12.07.2022 die Störungshotline angerufen. Die Störung konnte am nächsten Tag beseitigt werden. Der Auf...

Kabelinternet Multimediaadapter

Guten Tag, ich habe Kabel Internet bei Vodafone gebucht und der Router ist schon angekommen jedoch habe ich nur eine 2 Fach Kabeldose und der Multimedia Adapter der dabei sein sollte war nicht in meinem Paket kann mir Vodafone da evtl. einen zuschick...

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