Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Dazn auf Smartkart Buchen ?

Hallo, habe gerade versuch 2x bei der Hotline DAZN auf meine Smartkart UM02 zu Buchen, zweimal sagte man mir es geht nicht und haben einfach aufgelegt, was ist das bitte für ein Service am Kunden und dann noch so unfreundlich. Meine frage geht das od...

Gelöst! Ausstehende Prämienauszahlung Aklamio

Guten Tag! vielleicht kann mir hier jemand helfen. Ich habe seit nunmehr über sechs Monaten eine offene Buchungsanfrage für eine Prämienauszahlung durch die Freundschaftswerbung. Ich wurde von einem Bestandskunden geworben, ich selbst war Neukunde. D...

Giga TV inkl. Netflex

Hallo bin Bestandskunde mit Giga TV mit der Giga TV Box 2. Nun gibt es ja auch den tarif mit Netflex, sehe aber überall immer nur für neukunden. Wie sieht es denn mit Bestandskunden. Ab wann gibt es denn dieses auch für Bestandskunden? Danke

Produkte kündigen Horizon TV

Ich habe einen Vertrag laufen der im August 2022 endet.Dieser besteht aus Kombi Bundle Rabatt, Horizon TV und Red Internet & Phone 50 Cable U.Ich möchte aber gerne nur Horizon TV kündigen und das Red I&P behalten!Ist das möglich oder wird dann der ga...

Cancellation of contract - Cable internet

Dear Vodafone team,We would like to cancel the 2 years cable internet contract I had when it is due. Please send me the form for cancellation. Thank you.Best regards,Shin Hui

Fragen im Zusammenhang mit dem Umzug

1. Ich hatte bisher immer meine kostenfreie Papierrechnung, doch mit dem Umzug hat sich das ohne mein Dazutun 2021 wohl geändert. Ich würde gerne wissen wieso und warum ich das über die App nicht wieder rückumstellen kann. Gab es Änderungen im System...

Receiver in Rechnung gestellt!

Kann mal jemand nachschauen warum mit mein alter Receiver und die Smartcard in Rechnung gestellt wurden? Habe auch eine Bestätigung per Mail erhalten, das die Sachen angekommen sind. Bitte um eine schnelle Lösung und eine Gutschrift !

Tarifwechsel auf CABLEMAX 1000

Hallo, ich wollte von meinem alten Tarif zu Cable MAX 1000 wechseln. Ich habe den Service telefonisch kontaktiert und sie haben meinen alten Tarif gekündigt und den neuen (Cable MAX 1000) bestellt. Frau am Telefon sagte, dass ich keinen neuen Router ...

Switching from DSL to cable before concluding the contract

Hi, I applied for DSL connection at my address because there was no cable internet as per the online portal. After 2 weeks of application, i received the router. Now my address shows the cable connection availability and I called the customer care to...

Multiple Rückwegstörungen in last few months

Since Monday, March 14 I have had no internet in the flat because of a Rückwegstörung. Normally I would consider this a one time problem, but I have had issues with internet conisistently over the past few months. The last major outage was in Decembe...

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