Hallo zusammen, ich habe vor wenigen Stunden die Auftragsbestätigung für meinen Internetkabelvertrag bekommen. Diese unterscheidet sich aber sehr stark von der Vertragszusammenfassung, welcher ich zugestimmt habe. Ich habe mich soeben auch mit meiner...
I did not receive my router, so DHL returned it to Vodafone. I have been trying to contact Customer Service but i don't speak any german yet. What should i do now so that Vodafone sends it to me again ? Also, is there an option so that i can pick it ...
Hallo, habe CI+ Modul und Smartcard von Vodafone. Auf dieser Smartcard ist Sky freigeschaltet.Nun soll ich laut Schreiben neuen Receiver (den ich nie hatte und auch nicht will) und neue Smartcard erhalten um Sky weiterhin sehen zu können. Kann aber z...
Hallo zusammen,
ich habe aktuell einen noch laufenden Vertrag bei eazy (eazy50). Die Mindestlaufzeit läuft am 04.11.2022 ab und nun möchte ich direkt zu Vodafone wechseln und den Cable 1000 Tarif für 39,99 EUR buchen. Hier im Kundenportal kann ic...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein Problem und benötige Hilfe.Ich bin Eigentümer eines Hauses, in dem ein HÜP vorhanden ist welcher vom Vorbesitzer auch für Kabel TV genutzt wurde.Laut Online Verfügbartkeit und Hotline ist jedoch nur Interne...
Guten Tag,bei uns nutzen wir die Kabel 1000-Option seit knapp zwei Jahren. Bald ist der letztmöglicher Zeitpunkt zur Kündigung. Allerdings wollen wir es nicht direkt kündigen, uns aber auch nicht direkt für weitere zwei Jahren verpflichten. Was sind ...
HiIch war viele Jahre Vodafone Kabelkunde mit fester IP und bin dann zu O2 Kabel (monatlich kündbar) gewechselt. Da ich dann doch nicht auf die feste IP verzichten wollte bin ich dann wieder zurück Vodafone gewechselt. Das war ein Fehler, da begann d...
Hallo Bin schon seit lange Vodafone Kunde. Möchte gerne mein Ip mit fester Ip ändern. Mir wurde gesagt ich muss Business konto haben, privat kunden haben nicht mehr die Möglichkeiten. Allerdings gibt es bei anderen Firmen schon. Ich möchte gerne ext...
Hallo zusammen, Habe heute meinen Vertrag auf Cable Max 1000 umgestellt. Dabei dachte ich wird automatisch DS-Light auf DS umgestellt, da das möglich und inklusive ist. Scheinbar muss man aber selbsständig anfragen. Macht auch Sinn, der Block ist sch...
Hallo,ich bin seit einem guten Monat Neukunde bei Vodafone Kabel und habe etwa ein Drittel des Monats auf Internet verzichten müssen. Nun möchte ich Vodafone eine lange E-Mail schreiben, aber die Hotline gibt keine E-Mail-Adresse raus. Gibt es eine E...
