Kabel: Tarife & Rechnung

Sonderkündigungsrecht

Am 08.09.2022 habe ich einen Vertrag für Kabelinternet bei Vodafone abgeschlossen. Bis heute, 07.03.2023, habe ich zu keinem Zeitpunkt von Vodafone Internet erhalten.Meine getätigte Störmeldung deckt den Zeitraum von über einem Monat ab (05.10.2022 b...

Von Red Internet & Phone Cable auf GigaZuhause Cable wechseln

Mahlzeit,heute kam auch bei mir die E-Mail mit der Preiserhöhung von 5 € an. Von 29,99€ auf 34,99€.Ich bin seit knapp über zwei Jahren (Mindestvertragslaufzeit ist vor ein oder zwei Monaten ausgelaufen) im Tarif "Red Internet & Phone Cable 50".Beim V...

Gelöst! Unfreiwilliger Umstieg von Kabel auf DSL

Liebe Community, heute bekam ich Post von Vodafone, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Kabelanschluss demnächst nicht mehr verfügbar sei, weil Vodafone die Leitung nicht mehr nutzen dürfte. (Falls das relevant ist, es handelt sich beim betroffene...

Tarifumstellung bleibt seit 5 Tagen auf dem selben Stand

Hallo liebe Vodafone-Community,Ich wollte einmal fragen, ob es Referenzwerte zu einer Vertragsumstellung und dessen Bearbeitungszeit gibt.Ich habe am 24.02.2023 eine Umstellung meines Kabelvertrages in Auftrag gegeben.Seit dem 02.03.2023 steht nun be...

2 Wohnungen, ein Vertrag

HalloWir bewohnen in einem Mehrfamilien Haus 2 Wohnungen. Wir wollen nun die Wohnungen besser aufteilen und in Wohnung 1 das Internet betrieben und in Wohnung 2 den TV. Ist das Vetraglich möglich? Oder ist der Vetrag an eine Wohnung gebunden?

Tarif nach 10 Jahren zu teuer -> Tarifanfrage & Austausch alter Hardware

Hallo liebes Vodafone-Team, ich bin seit 10 Jahren Kundin und nutze das DigitalTV Highlights-Paket sowie eine alte Internetleitung (ca. 30 mbit) von 2013 (10 Jahre alt!) genauso wie die alte Hardware. Kundennummer: * Fakt ist, ich möchte weiterhi...

English - 2 bills a month

Hi, I've been receiving 2 bills a month from Vodafone, one for 29.99 and one for 39.99. When I check my statements online I see only the 29.99 ones. Can you explain to me where the 39.99 one comes from?

Contract Termination because Moving Abroad Permenantly

Sorry My Deutsch is not good, therefore allow me to write in English. I need to move abroad permenantly and i would like to terminate my internet cable contract ( still not reach 24 months).I have already abmeldung.I asked Vodafone shop agent how to ...

Welche Konditionen gelten nach Auslaufen des 2-Jahres-Vertrags (Cable Max 1000) ?

Hallo,aktuell läuft bei mir ein 2-Jahres-Vertrag Vodafone Cable Max 1000 für 39,98€ pro Monat.Dieser läuft im Oktober aus. Ich hatte mir notiert, dass der Vertrag automatisch um 12 Monate verlängert wird, wenn ich nicht 3 Monate vor Ende der Mindestv...

BestChoice Gutschein nicht erhalten

Hallo, ich habe im Jahr 2021 einen Kabel-Internet Vertrag für junge Leute bei euch abgeschlossen (vertragsbeginn August 2021). Mit diesem Vertrag wurde mir auch ein BestChoice Gutschein versprochen. Und diesen habe ich bishher noch nicht bekommen. Un...