Kabel: Tarife & Rechnung

Swap auf Station WiFi 6.0

Hallo liebe Community Ich habe vor ca einem Monat online in meinem VF-Account über "meine Angebote" die Option SuperWlan (mein Endgerät war der Kabelrouter CH6640E) kostenfrei angeboten bekommen. Da ich Kostenloses immer gerne annehme, habe ich auch...

Router nie erhalten und auch nicht benötigt trotzdem in Rechnung

Hallo zusammen Momentan zahle ich, wie leider vor 6 Monaten von mir herausgefunden worden war, für ein Mietgerät, obwohl ich das nie erhalten und auch nie benötigt habe.In meiner Rechnung steht, dass ich einen Router bekommen habe der erstens nie bei...

Umzugsservice erreichbarkeit

Hi,ende des Monats werde ich umziehen. Meine alte und neue Adresse sind im NRW. Ich möchte meine Internet verbindung mitnehmen. Ich habe versucht zum Umzugsservice telefonisch unter 0800888786 erreichen, leider es klappt nicht. Ich würde gerne wissen...

Gelöst! Wechsel Tarif 1000 auf 250

Hi Vodafoneteam, bitte um Wechsel von 1000er auf 250er Leitungsgeschwindigkeit zum Ende der 6 Monate mit 1000er Leistung. Vielen Dank, bitte um kurze Kontaktaufnahme. Vielen Dank

Beendigung des Vertrags

Ich möchte meinen Vertrag kündigen, weil ich in ein anderes Land gezogen bin! Da ich in Deutschland bin, hat es nicht funktioniert, wie viele ich versucht habe: schrieb an die Post, die im Vertrag angegeben ist (rief eine Hotline, dort wurde mir gesa...

Continued Customer Service Problems

Hello, I have been for months now having serious problems with Vodafone refusing to provide customer service, providing inadequate customer service or taking incorrect actions after contacting their customer service (I have tried in English, my nativ...

Basispreis wird falsch abgebucht

Moin. Ich habe im Februar meinen Vertrag verlängert und dafür einen "Treuebonus" Red Internet & Phone 250 Cable ( inkl. HomeBox) für 32,99 Euro monatlich bokommen. Seit dem werden mir aber jeden Monat 34,99 € abgebucht anstatt 32,99€. Ich habe schon ...

Gelöst! Tarifänderung ohne Beauftragung - heimlich, still und leise ...

Mehr oder weniger zufällig habe ich herausgefunden, dass mein Tarif einfach ohne Ankündigung und ohne meine Zustimmung geändert wurde. Bisher hatte ich Treueplus 2play 50. Nun bin ich plötzlich umgestellt auf "Internetanschluss 100, Digitaler Kabelan...

Gutschrift wegen nicht nutzbaren Internet nach Umzug

Hallo liebe Community, ich habe folgendes Problem: Am 01.08 bin ich in eine neue Wohnung gezogen, der Umzug wurde auch mehr als pünkltich gemeldet. Leider steht mir bis heute kein stabiles Internet zur Verfügung, auch zwei Techniker konnten an unters...

Dose abgeschaltet trotz laufenden Vertrag

Hallo, ich hatte schon ein paar Beiträge gepostet da es Schwierigkeiten gab, mein ehemaliges Unitymedia-Konto nach Vodafone zu migrieren.Ich wollte ein Tarifwechsel vornehmen und da es aus technischen Gründen anders nicht möglich war, hatte man mir, ...

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