Kabel: Tarife & Rechnung

Kann nicht meine Kabel Band von 1000 nach 100 verringern , niemend hilf t

Es ist schade dass niemand in Vodafone vollstandig hilft , schon 6 monate seitdem ich Gigazuhause 1000 vertag gemachth habe und nun nach 100 verringern will , geht dass nicht .Immer wieder Auftrage sind geschickt aber mit bedeutunglosen VorschlagenI...

Gelöst! Ist es theoretisch möglich ab Ende Juni wieder zu Kabel Internet zu wechseln?

Vor langer Zeit hat mein Vermieter entschieden von Kabel Vodafone zum anderen Anbieter zu wechseln. Nun soll ja laut BGH Urteil ab Ende Juni 2024 freie Anbieterwahl sein. Nun ist die Frage ob man dann wechseln kann ? Aktuell scheint zumindest die Web...

3 Monate kein Internet

Guten Tag,Nach meinem Umzug habe ich auf Empfehlung meines neuen Nachbarn mich dazu entschieden einen Vertrag bei Vodafone abzuschließen.Leider stellte der Techniker fest, dass in meine Wohnung kein Kabel verlegt ist. Daraufhin gibt es seit nun 3 Mon...

Verfügbarkeit nur 100mbit, umliegende Gebäude 1000mbit

Hallo. Ich stehe kurz vor dem Kauf einer Eigentumswohnung, bei der laut Verfügbarkeitsüberprüfung nur 100mbit zur Verfügung stehen.Bei verschiedenen Verfügbarkeitsüberprüfungen ist mir aufgefallen, dass die umliegenden Häuser alle 1000mbit empfangen ...

Tarifwechsel nicht möglich

Ich versuche schon seit einiger Zeit meinen Tarif anzupassen, da dieser preislich erhöht wurde. Dies ist jedoch nicht möglich im Kundenportal, obwohl es vor einiger Zeit dort mal stand zu Neukunden Konditionen...Ich war heute auch im Vodafone Shop, d...

Gelöst! Umzug

I am trying to register the "Umzug" through the website and after I choose my new address - it shows: "Give us a call - we have a deal for you" - but I don't speak German very well so this is where I am ending up. (I did call them a couple of times b...

Geht nichts mit Vodafone von teurem Gigazuhaose nach Gigazuhause 100 oder 50 nimad hilft

ich habe heute den Kundendienst (unter 08001721212) für Tarifwechsel gerufen, meinen Wunsh weiter geleitet er würde mir eine E-Mail schicken und ich solle auf „Ich bestätige“ klicken (was ich während ich mit ihm telefonierte).Dann teilte er mir mit, ...

Wechsel von Kabel zu DSL

Aufgrund eines Anbieterwechsels meiner Wohnungsbaugesellschaft von Vodafone zu Pyur wurde ich genötigt meinen bestehenden Kabelvertrag umzuwandeln. Leider gestaltet sich dieses Vorhaben als sehr schwer, so dass ich mittlerweile geneigt bin, mir ein A...

Gelöst! Vertragsverlängerung nach Ende der Vertragslaufzeit

Hallo liebe C-Mitglieder, Ich habe einen Kabelvertrag und einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone. Beide laufen Ende Nov. 2023 aus. Die Kündigung muss 1 Monat vorher erfolgen. Da ich einen Glasfaseranschluss eines anderen Anbieters erhalte, aber noch nic...

Fritzboxfreischaltung funktioniert nicht.

Ich wollte auf eine neue private 6690 upgraden. Also Hotline angerufen, mac Adresse durchgeben. Warten - nix geht mehr. Cable/Power LED war an, kein Internet. Hotline wieder angerufen, Ticket wurde erstellt und geschlossen. Einzige Änderung: die Cabl...