Kabel: Tarife & Rechnung

Fritzboxfreischaltung funktioniert nicht.

Ich wollte auf eine neue private 6690 upgraden. Also Hotline angerufen, mac Adresse durchgeben. Warten - nix geht mehr. Cable/Power LED war an, kein Internet. Hotline wieder angerufen, Ticket wurde erstellt und geschlossen. Einzige Änderung: die Cabl...

Gelöst! GigaZuhause 250 Kabel geringe Upload-Geschwindigkeit

Hallo,habe leider keinen passenden "Ort" gefunden.Mein Tarif wurde von GigaZuhause 100 auf GigaZuhause 250 Kabel umgestellt.Bei mehreren Messungen mit diversen Speedtests, u.a. Breitbandmessung, habe ich festgestellt,dass mein Upload nur bei 13,43 Mb...

Miserabler Support

Ich bin jetzt einige Jahre Kunde bei Vodafone.Vor ein paar Monaten haben mir dann die ewigen Ausfälle und Unterbrechungen des Netzwerks zu Hause gereicht. Langsame Verbindung oder Totalausfall mussten regelmäßg "behoben" werden indem der Router reset...

Neuanschluss - nicht zufriedenstellender Ablauf

Hallo liebe vodafone-community, nach unzähligen Anrufen beim Support und noch mehr Weiterleitungen bin ich kurz davor meine Verträge zu kündigen und den geplanten Hausanschluss noch vor Beginn der Arbeiten zu stornieren.Kurz zur Situation: Im Juli ha...

Dokumente nicht einsehbar aufgrund fehlendem Vertrags

Um ein Dokument einsehen zu können, heißt es in der Vodafone Email, ich müsse das auf Meinem Vodafone Account tun. Wenn ich das machen will, scheint mein Vertrag dort aber nicht zu sein und ich habe in vorherigen E-Mails weder eine Kundennummer bekom...

Telekom-Festnetznummer in eigenen Vertrag übernehmen

Hallo zusammen, ich möchte gerne eine Festnetzrufnummer aus dem Telekom-Vertrag in meinen bestehenden Kabel Vodafone Vertrag übernehmen. Wie muss ich am besten vorgehen (Formulare, Vertragskündigung bei Telekom durch den Vertragsinhaber oder durch Vo...

Vodafone hilft nicht bei Internetproblemen seit 5 Monaten

Hallo zusammen,ich hoffe darauf, dass hier jemand aus dem Vodafone Kundenservice mal helfen kann.Mein Problem:Ich habe jetzt anhaltend seit Mai 2023 Internetprobleme (Kabelinternet 500GB , Vorher 1000GB). Beim Homeoffice (LAN), beim Online spielen m...

Zu langsam

Ich bekomme meine 1000 er mbit/s nicht das höchste sind gerade mal 250 mbit/s . Ich empfinde das als Frechheit für das Geld was man bezahlt . Gibt es da Lösungen

Rechnung nach Kündigung nicht mehr online einsehbar

Hallo, ich habe meinen Kabel-Vertrag gekündigt und es wurden mir zwei Beträge vom Konto abgezogen, die ich gerne nachschauen möchte. Jetzt kann ich über MeinKabel aber die Rechnung nicht mehr einsehen. Der Vertrag lässt sich auch nicht mehr einsehen....

Macht Vodafone xxx ?

Bekomme eine Gutschrift per Telefon angesagt von 99,50€ da ich selber Überweisungen mache ,nun bekomme ich einMahnwesen von Vodafone hier weis die rechte Hand nicht was die Linke macht .Seit dem 18.08.läuft das Internet nicht .Das Vertrauen in Vodafo...

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