Ich schreibe diesen Beitrag, da ich beim telefonischen Support leider nicht das Glück hatte an einen Mitarbeiter zu geraten, der seine Versprechungen einhalten konnte und die Antworten hier im Forum immer sehr kompetent und nett sind.Ende November 20...
Siehe BetreffMir wurden von der Bestellhotline Konditionen zugesagt die nicht in der Auftragsbestätigung stehen.Telefonische Hilfe funktioniert nicht.Möchte keiner was von wissen.Der Mitarbeiter muss ja ermittelt werden können. Es geht ausser den 150...
Die Mindestvertragslaufzeit meines Kabel-Internettarifs bei Vodafone endet zum 24.01.2024. Zum 15.02. diesen Jahres sind wir jedoch in eine Wohnung ohne Kabelanschluss gezogen, die bisherige Leistung (Kabel-Internet) kann dort also nicht erbracht wer...
Ich habe bei Vodafone unter anderem einen Kabel Internet Anschluss. Bei diesem wurden mir in der Rechnung Dezember falsche Beträge in der Summe von 14 Euro abgerechnet. Meine Rechnung ist immer zum ersten des Folgemonats fällig. Die Rechnung habe ich...
Es gibt Probleme bei der Rufnummernweiterleitung.Eingestellt war vorher nach 30 sec auf Leitung 1 der Anrufbeantworter.Bezeichnung hierfür war (übers Kundenportal) "machine" (Stand dort!!!)Also dachte ich die Bezeichnung für den Anrufbeantworter laut...
Guten Abend. *** Am 17.01.2022 hab ich meine Rechnung überwiesen, Online Vormittags. am 24.01 kam es zu einem Lastschrifteinzug der selben Rechnung und dem gleichem Betrag. Es fand eine Rückbuchung statt und mir wurde seitens Voadafone eine Rückl...
Hello Vodafone, I received my Connect Box a few days ago. Overall the Internet connection works really well (good speed, low ping) and I am really happy with it. The only thing not great is the WiFi. Indeed, it cuts regularly which is really annoying...
Guten Tag, nutze in einer Zweitwohnung reines Kabelfernsehen ( Kabel Basic ), früher Unitymedia. Habe den Vertrag auf mich umgestellt, alles im Dokumentencenter hochgeladen. Sepa Mandat meiner verstorbenen Schwiegermutter wurde widerrufen, ein neues ...
Hallo,könntet ihr mir bitte meine Rechnungen per Mail als PDF Anhang zusenden?Ich bin mir bewußt, dass es datenschutzrechtliche Folgen hat und nehme das gerne in Kauf.Ich weiss auch, dass dieses Thema schon einige Male hier gefragt wurde. Aber ich ha...
Hallo,ich bin schon seit Jahren Kunde bei Vodafone mit Kabelanschluss. Ich bin vor Kurzem aus Nidersachsen nach NRW umgezogen und habe auch bei Vodafone den Kabelanschluss für die neue Wohnung bestellt. Ausser dem Kabelanschluss habe ich keine andere...
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