Kabel: Tarife & Rechnung

Komplettes Chaos bei Neuvertrag – 3 Aufträge, widersprüchliche Aussagen, mehrere Kundennummern und n

Hallo zusammen,ich bin mittlerweile ehrlich gesagt mehr als nur frustriert und hoffe, dass mir hier vielleicht jemand helfen kann, weil ich bei der Hotline seit Tagen nur widersprüchliche Aussagen bekomme. Eigentlich wollte ich lediglich einen neuen ...

Vodafone Kabel Selbstinstallation – Kein DATA-Anschluss an der Kabeldose

Hallo zusammen,ich habe gerade Vodafone Kabel mit Selbstinstallation bestellt und den Router erhalten. Meine Kabeldose in der Wohnung hat nur TV- und Radio-Anschlüsse, aber keinen DATA-Anschluss. In der Installationsanleitung steht, dass man in diese...

Tarifänderungsauftrag nach Kündigung des Alt-Tarifes nach 5 Wochen weiterhin unbearbeitet

Hallo zusammen,ich hoffe hier liest jemand vom Vodafone Kundendienst mit, der mir helfen kann. Zur Geschichte:Am 02.05.2026 telefonierte ich mit Vodafone hinsichtlich eines Tarifwechsels mit besseren Konditionen für mich als langjährige Vodafone-Kund...

Help with router delivery and contract

Hello!I'm sorry to write in english, but I only recently moved to Germany and still have little known german knowledge. I recently contracted a Cable tariff, the GigaZuhause 150 Kabel. After that, I received an e-mail with some steps that would happe...

Gelöst! Widerruf

Hallo, vielleicht kann mir jemand hier eine Lösung geben. ich habe bis vor einer Woche einen GigaZuhause 100 Kabel Vertrag gehabt. mir wurde das cable max 1000 mit einem Fritzbox 6670 angeboten am 27.05 online via email. das habe ich angenommen, es...

GigaZuhause CableMax 1000 kein 75mbit upload

Hallo,ich habe GigaZuhause CableMax 1000der Upload ist aber immer noch bei 50.Wer kann hier helfen ?Danke

Gelöst! Tarifwechsel wird nicht umgeschaltet

Hallo alle miteinander,hab am 20.04.26 einen Tarifwechsel von eazy40 auf eazy100 gemacht und auch die Bestätigung dafür bekommenkonnte bis jetzt aber nicht umgestellt werden.Nach ca. 10 Telefonaten mit unterschiedlichen Service Mitarbeiter konnte kei...

Mein Kabel Vertrag also Internet ist als beendet gekennzeichnet

Hallo ! Ich habe meinen Vertrag weder gekündigt noch stehe ich im Minus warum wird mein Vertrag als beendet markiert ? Bitte um Klärung oder Lösungsvorschlag Ich bedanke mich im vorraus

Bitte um Stornierung der Mahn- und Rücklastschriftgebühren

Ich habe meine SEPA-Bankverbindung bereits vor zwei Monaten über Check24 aktualisiert. Vodafone hat diese Änderung offenbar nicht übernommen und stattdessen versucht, den Betrag von meinem alten Konto abzubuchen. Dadurch entstanden eine Rücklastschri...

Kontaktformular lädt nicht – Suche nach alternativer Kontaktmöglichkeit (E-Mail oder Kundenservice)

Hallo zusammen, ich möchte Vodafone kontaktieren, habe aber aktuell ein Problem: Das Kontaktformular auf der Vodafone-Website wird bei mir nicht geladen. Die Seite bleibt leer und ich kann keine Nachricht absenden. Außerdem finde ich keine E-Mail-Adr...

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