Kabel: Tarife & Rechnung

Mein Tarif wird nicht in MeinKabel angezeigt, obwohl der Kabel-Vertrag im Account ist

Hey zusammen, Ich habe schon seit längerem ein Problem damit, dass ich in MeinKabel weder meine Vertragslaufzeit noch etwaige Verlängerungs/oder Wechselangebote zu meinem laufenden Vertrag sehen kann.Ich habe den Vertrag ganz normal über die Kundennu...

Gelöst! Zahlung per Revolut Mastercard nicht zugeordnet, Konto gesperrt

Guten Abend,mein Kundenkonto ist derzeit gesperrt, obwohl die Rechnung bereits bezahlt wurde.Die Zahlung über 49,99 € wurde am 23.02.2026 mit meiner Revolut Mastercard durchgeführt.Auf dem Kontoauszug erscheint die Buchung als „Vodafone West Düsseldo...

ich habe auf meinem alten Vertrag noch ein guthaben leider falle ich immer wieder aus der hotleine

Halloich möchte meine Gutschrift aus einem vorherigen Vertrag zurück bezahlt bekommen leider finde ich keine Mail bei der Hotline falle ich immer wieder raus da die alte Vertragsnummer nicht mehr gültig ist.Ich weiss leider nicht weiter

Gelöst! Servicegebühr für nicht vorhandenen Modemtausch

Guten Tag, ich wollte eigentlich meinen Tarif von einem alten in einen neuen, schnelleren ändern. Meine Fritzbox soll für den neuen Tarif auch kompatibel sein. Jetzt steht jedoch in den Einmalzahlungen das ich eine Servicepauschale für einen Modemtau...

Keine Bestätigung für Umzugsauftrag (Kabel Internet)

Hallo zusammen,ich habe aktuell einen Kabel-Internetanschluss bei Vodafone und ziehe bald aus beruflichen Gründen in eine andere Stadt um.Den Umzug meines Anschlusses habe ich bereits über das Vodafone-Portal beantragt. Zusätzlich habe ich zweimal de...

Bestellbestätigung ohne aktive Bestellung meinerseits

Hallo, ich erhielt gerade eine Bestellbestätigung per Mail über Produkte die ich nicht aktiv bestellt habe. Der Chatbot ist keine Hilfe und ich habe ehrlich gesagt keine Zeit in meiner Freizeit ständig mit irgendwelchen Kundenservicenummern zu tele...

Keine Reaktion zur Vertrags Bestellung

Hallo,ich habe am Mo., dem 2.3.2026 einen Business Kable Tarif Online abgeschlossen, ich habe bis jetzt weder von dem Service Techniker noch per Post etwas gehört. Ich habe nur die Bestellbestätigung bekommen, in der keine Kundennummer ist und "Bestä...

Upload Boost

Hallo, am 06.03.26 habe ich dem "kostenlosen" Upload-Boost für meinen laufenden Vertrag dummerweise zugestimmt und unterschrieben (Haustürgeschäft). Diesen Auftrag möchte ich gerne wieder stornieren/widerrufen und mein Vertrag unverändert lassen, all...

Gelöst! 2 KdNr.

es wird geld von mein konto abgebucht kann die nicht zuortnen für welchen vertrag

Gelöst! WIe kriege ich mal eine neue IP ( Bridgemode)

Hallo,wie kann ich an meiner 7590 mal eine neue IP erhalten die im IPV4 Bridgemode Betrieb läuft ? Habe bei Google das Problem das dieser Komplett Schwachsinnige Weltkonzern nicht in der Lage ist ihren GEO IP kram zu korrigieren und meine IP immer in...