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Forumbeiträge
Internettarifwechsel nach 6 Monaten
Heute sind genau 6 Monate nach Vertragsunterzeichnung, aber in Ihrem persönlichen Konto gibt es keinen Button zum Tarifwechsel.Sag mir was ich tun soll?
Gelöst! I am still being charged
Hi Vodafone teams, I have cancel contract why I am still being charged. Could you check please. Best regards, Anh
Servicepauschale wenn kein Anschluss gelegt werden kann
Guten Tag, ich wohne in einem denkmalgeschützten Mehrfamilienhaus und habe vor kurzem einen Kabelvertrag mit Vodafone abgeschlossen. Da der Onlinechecker angezeigt hat, dass eine Lieferung möglich ist und ich auch entsprechende Dosen in der Wohnung h...
Gelöst! Servicepauschale 99€
Hi,ich habe eine Frage zu einer Rechnung zwecks Techniker.Mir wurden 99€ in Rechnung gestellt, nachdem ein Techniker da war.Der Techniker musste die Zweiloch Dose in eine Dreiloch Dose tauschen und meinen Router auswechseln, da diese defekt war.Den R...
Kein Kabelanschluss verfügbar trotz Kabelvertrag
Ich habe aktuell einen Kabelvertrag über Vodafone laufen, der bald ausläuft und gekündigt wurde. Nun möchten wir den gleichen Vertrag für die selbe Wohnung bloß über meinen Mann abschließen, da er dann als Neukunde gilt und Vergünstigungen erhält. Ku...
Rechnung trotz Anbieterwechsel Vorteil
Ich bin am 06.06.23 zu Vodafone gewechselt, mit Anbieterwechsel Vorteil und einem bestehendem 1&1 Vertrag. Offiziell wurde mir von Vodafone auch bestätigt, dass mein Vertrag ab dem 13.10.2023 beginnt, da ich bis dahin auch noch den 1&1-Vertrag habe. ...
Hotspot & Homespot DEAKTIVIEREN
Hallo, nach mehr als 10 Telefonaten mit der Vodafone Hotline ist bei mir im WLAN - aus dem nichts heraus - immer noch unter „Meine Netzwerke“ ein „Vodafone Hotspot“ zu sehen. Ich möchte das partout nicht und bitte nun nach den nicht erfolgreichen Hot...
Reducing internet speeds
Hello, I would like to change my internet speed from 1000 MBit/s to 100 MBit/s. I was informed I could do this when starting the contract. I don’t speak Deutsch so I think it is better to post here then call.
Rechnung und Bank abzug passen nich zusammen.
Kabel :Es wurde mehr abgezogen als die Rechnung ist.
I might have been scammed by vodafone sales guy
On 18-10-2022 two guys wearing vodafone t-shirts came to my apartment with an offer.They knew i was paying 29.99 for 50Mbps, so they offered me 100Mbps in same price, including Giga TV also for which i only have to pay 30Euros Einmalig.I asked him se...
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