Kabel: Tarife & Rechnung

Mach Umzug kommt der Schock!

So warum sollte ich nach dem Umzug unlogische Rechnungen bekommen?Insgesamt 3 Rechnungen.Die erste von Bereitstellung bzw Umzugsservice mit Monatanteil ca 50€:war verständlich.Noch eine mit 69,96€ für die kommende 2 Monate März und April (seit wann z...

Servicepauschale Gerätetausch

Moin, ich habe meinen bestehenden Kabel-Internet Vertrag geändert. Da ich selbst eine private FritzBox besitze, benötige ich kein Gerät seitens Vodafone. Das habe ich der Beraterin am Telefon auch so gesagt. Trotzdem taucht in meinem Auftrag die "Ser...

Rechte Bestandskunde bei Tarifwechsel und/oder Umzug

Ab wann gelte ich als Bestandskunde bzw. Wie lange bleibe ich Neukunde? Habe im April einen Kabel Vertrag, glaube Cable maxx1000 für monatlich 39,99€ in einem Shop abgeschlossen. Was ich eigentlich überhaupt nicht wollte und mir auch gar nicht leiste...

Aktivierungscode per Mail

Hallo, gibt es eine Möglichkeit um etwas schneller an den Aktivierungscode für das Kabel Internet zu kommen ohne auf die Post warten zu müssen?Eine positive Rückmeldung wäre super! Gruß

Zwei Kundennummern, 2 Rechnungen, 1 Produkt

Hallo Vodafone, Auf meinen Namen laufen zwei fast identische Kabel Internet Verträge. Ich habe zu dem zweiten keine Briefe oder sonstige Informationen erhalten. Der wird jetzt einfach abgebucht, obwohl ich den Kabel Internet plus TV Vertrag schon ha...

Anweisen die Rechnung erneut vom hinterlegten Konto abzubuchen

Wie kann ich über die Webseite von meinVodafone eine erneute Abbuchung des Betrages vom hinterlegten Konto anweisen?Heißt ohne das ich diese selbst tätigen müsste. LG

Aktivierung FritzBox 6660 cable Na

Ich versuche seit 5 Tagen meine eigene Fritzbox freizuschalten. Komme auf die Seite der Aktivierung an der man die Codes eingibt. Danach zur AGB Seite und dann wenn ich alles bestätige zu einer Seite auf der Seit 5 Tageb steht: "Das Aktivierungsporta...

Gelöst! Widerruf TV Box

Heute habe ich die Giga TV Cable Box 2 erhalten.Ich habe nicht bestellt!Vor 2 Tagen kam ein Vodafone-Vertreter und überprüfte meine Daten. Dann kam diese Box.Ich möchte diesen Artikel stornieren und zurücksenden! Ich brauche zu Hause nur Giga 100 Int...

Gedrosselt

Hallo habe die März Rechnung noch offen 42 Euro und Internet ist gedrosselt es wird aber doch erst ab 75 Euro gedrosseltBezahlen wollte ich am Montag aber ich werde wohl demnächst wechseln

HOWTO: Ändern von altem Vertrag aus 2010 ohne Verlust von bestehenden Vodafone Telefonnummern ?

Hallo,ich habe noch einen Vertrag aus 2010 als Kabel noch Kabel Deutschland war mit down 30, up 2Mbit mit Kabel-TV. Da mir das so langsam etwas langsam wird, würde ich gerne den Vertrag dahingehend ändern, sagen wir mal 250/40 Mbit ohne Kabel-TV. D...