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Forumbeiträge

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Kündigung - Digitalen Kabelanschluss und HZ TV

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meinen digitalen Kabelanschluss und HZ TV gekündigt.Am 15.08.2022 erhielt ich eine Rückmeldung von Vodafone: "schön, dass wir Sie überzeugt haben und Sie sich erneut für Ihren bestehenden Tarif ohneÄnderungen e...

Dimo_77 von • Daten-Fan
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Entschädigung für Störungen

bei unserem Kabelanschluss kam es in der letzten Abrechnungsperiode zu Störungen des Anschlusses: Von 14.12.2021 bis einschließlich 16.12.2021 (Störungsticket 009-***/21) Von 26.12.2021 bis einschließlich 04.01.2022 (Störungsticket 009-***/21) Bei de...

dabeat von • Daten-Fan
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Kündigungsrücknahme von Giga TV Cable

Es handelt sich um Kabel TV. Ich möchte eine Kündigung (Vodafone Giga TV Cable +Vodafone Premium), vertragsnr.:*** zurücknehmen.Wie kann ich dieses am besten Ausführen?   Info Community-Team: aus Datenschutzgründen bitte keine Vertragsdaten posten

1707 von • Rookie
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Keine Kündigungsbestätigung

Hallo zusammen,ich habe am 23.08.2022 eine Kündigung zum 23.09.2022 meines TV Vertrages abgeschickt. Internet soll so bleiben. Das ging alles über die Online Kündigungsseite. Leider habe ich bisher noch keine Antwort oder Bestätigung bekommen. In mei...

Vertrag abgelaufen Umzug

Ich bin in eine neue Wohnung gezogen, ich kann mein Internet nutzen, aber ich kann meinen Vertrag nicht online sehen und meine neuen Rechnungen sind nicht da. Kann mir jemand helfen? Vielen Dank!

timwardle von • Daten-Fan
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Versprochenes Router Upgrade

Hallo zusammen,Montag: Mir wurde in der Hotline ein kostenloses Router Upgrade (WIFI6) versprochen, da ich meinen Vertrag um 2 Jahre verlängert habe und ich einen schnelleren Tarif gewählt habe. Ich solle dann einfach den alten Router innerhalb von 1...

Markulus von • Smart-Analyzer
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Schlechter Service

Hab 2x angerufen, wegen einem Anliegen von Giga Kombi Vorteil, musste 1. sehr lange warten bis jemand ran ging und dann als ich mein Anliegen nannte wurde einfach aufgelegt und das bei beiden Malen.  Edit @Nataa Beitrag ins passende Board verschoben

Nataa von • Forum-Checker
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Super WLAN buchen funktioniert nicht

Hey, Ich versuch gerade das Super WLAN zu buchen zu meinem 1000 MBit Kabel Vertrag. Das Problem, immer wenn ich es buchen möchte, werde ich weitergeleitet auf die Produkte von Vodafone. Eine Buchung kann ich nicht abschließen. Warum? Bitte um Hilfe. ...

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