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Forumbeiträge
Gelöst! Sofortaktivierung funktioniert nicht.
Nachdem ich heute meinen Router erhalten habe und die Sofortaktivierung bestätigt habe befinde ich mich in der selben Thematik wie meine Vorredner. Der Anschluss befindet sich seit Stunden in der Freischaltung. „wir haben Ihren Auftrag über die sofor...
Kable Internet funktioniert nicht
My cable internet stopped working last night. I've tried troubleshooting but it still doesn't work. The lights are white and do not blink for "Internet", "Phone" and "Power".I don't know how to reach anyone as there is no email listed and I am unable...
Läuft der Vertrag ab sofort oder erst mit Ende der Mindestvertragslaufzeit von dem anderen Anbieter
Hallo, ich hab vor ein paar Tagen einen Internetvertrag bei Vodafone abgeschlossen. Bei Aktivierung steht "voraussichtlich am 28.07.2023". Jetzt hab ich noch einen Vertrag bei 1und1 der am 06. Oktober endet. Ich bin eigentlich davon ausgegangen, dass...
Tarif nach üver einer Woche nicht gewechselt
Keine Ahnung aber gibt es hier noch andere die das Problem haben ?Habe letzte Woche Freitag ein Upsell Vertrag von einer 30k Leitung auf 100k gemacht. In der Hotline alles abgesprochen und dann nur noch die Mail bestätigen.Dies getan, kam auch eine A...
"L4 Ausbau beendet" Kreuzchen entfernen
Hallo zusammen:)Ich wohne in einer Wohnung in einem Altbau in dem es insgesamt acht Wohnparteien gibt. Da wir bisher für Internet nur eine 16 Mbits dsl leitung haben sind wir unzufrieden und würden gerne zu der 1000 mbits kabel Leitung von Vodafone w...
DOCSIS ist offline
Hallo ich habe vor mehreren Stunden mein neuen Vodafone Router angeschlossen und installiert. Ich habe auf meinen Handy zwar WLAN aber es ist nicht mit dem Internet verbunden. Als ich auf die Seite gegangen bin stand dort nur DOCSIS ist offline abwoh...
Gelöst! Tarifwechsel
Lieber Support,Ich versuche, den Tarif in meinem Konto auf eine niedrigere Geschwindigkeit und einen niedrigeren Preis zu ändern. In meinem Konto sehe ich nur zwei neue Tarife, aber wenn ich einen davon auswähle, leitet mich das System zum Tarif mit ...
Schreibt das Geld nach der Rückgabe des Geräts ab
Guten Abend, habe vor 6 Monaten den Vertrag gekündigt und das Gerät per Post zurückgeschickt. Ich hatte ein Modem und eine Set-Top-Box, die ich vor etwa einem Monat mit dem Modem in der Box zurückgegeben habe, aber das Geld wird immer noch von der Ka...
xxx, angeblicher Tarifwechsel + neuer Kabel Vertrag
Hallo,habe gestern am 27.7.23 gesehen, dass mehrere Emails von Vodafon im Postfach waren.In den Emails stand, Auftrag jetzt bestätigen - Ihre Vertragszusammenfassung - Ihr Auftrag vom 22.07.2023.Seltsam, hatte seit Monaten kein Kontakt mit Vodafone. ...
HD-Option für Sky-Kunden über Kabel
Guten Tag,ich beziehe Kabel-Internet von Vodafone und Fernsehen von Sky über Kabel. Bisher habe ich private Sender in SD empfangen und möchte diese auf HD stellen. Bei Satellit wäre es mit HD+ einfach, aber Sky hat mich wegen des Kabelanschlusses an ...
