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Forumbeiträge

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Gelöst! Vodafone storniert (widerrechtlich) Kündigung meines Cable Max Vertrags

Hallo Vodafone-Team! Ich habe Ende Mai einen Umzug bei Vodafone beauftragt. Da an meinem neuen Wohnort kein Kabelinternet verfügbar ist, habe ich also meinen Cable Max Vertrag storniert und einen neuen DSL Vertrag bestellt.Mit diesem DSL-Vertrag gab ...

mcWitty von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Kabel Tarifwechsel

Hallo,  ich bin seit dem 01.07. Kabel 250 Kunde (Bundesland: SH). Habe 200€ Startguthaben und ein paar Monate nur 19,99€ dazu bekommen. wenn ich einen Tarifwechsel auf Kabel 1000 mache, verfällt das Guthaben dann? 

vmaestrof von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Mahnbetrag angeblich offen, trotz Gutschrift

Liebe Vodafone-Community,ich habe folgendes Anliegen:Nach Begleichen einer Rechnung für Juli 2024 am 18.07.2024, habe ich nach telefonischer Rückfrage am 22.07.2024 von einem Mitarbeiter am Servicetelefon, einem Herrn S. erfahren, dass noch eine Mahn...

Tim855 von • Daten-Fan
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Rechnung und Erstattung

Hallo zusammen,seit April warte ich auf eine Erstattung. Die fehlerhafte Rechnung wurde von Vodafone anerkannt und mir bereits schriftlich per Rechnung bestätigt. Doch das Geld wurde noch nicht überwiesen. Telefonisch heißt es, es sei ein technisches...

Chris220 von • Daten-Fan
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Keine Bestätigung vom umzugsservice erhalten

Hallo,Ich habe den umzugsservice für meinen internet kabelanschluss mehrere male beauftragt aber jedesmal keine Bestätigung per Mail erhalten. Woran kann das liegen?  Bzw was soll ich jetzt machen. Lg  Edit: @Fae_85: Post ins passende Board verschobe...

Fae_85 von • Daten-Fan
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Kündigung Kabel

      Hallo hiermit kündige ich meinen Vertrag zum 15.9.2024 da sie mir in der neuen Wohnung nur DSL anbieten können. Danke für ihr Verständnis   MfG Nancy Hotzel     Anhänge aus Datenschutzgründen gelöscht 

Beschwerde

Ich wandte mich an Sie im Zusammenhang mit der Tatsache, dass ich zwei Wochen kein Internet hatte, Sie haben mir den Tarif geändert und einen neuen Router geschickt, so dass Ihre Mitarbeiter sagten, dass der Router, den ich habe bereits ein altes Mod...

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