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Forumbeiträge
Aktivierungscode anfordern funktioniert nicht
Hallo zusammen, eigentlich möchte ich einen Umzug melden, dafür brauche ich laut System aber einen Aktivierungscode, den ich über ein separates Formular auch theoretisch anfordern könnte. Nach einer kurzen Abfrage, in welchem Bundesland ich mich befi...
Gelöst! Vorteilstarif bestellt, aber nichts passiert.
Ich habe über die Vorteilstarif Seite von Vodafone den 150Mbit/s Tarif bestellt. Der Vertrag wurde seit dem 5.7 aber nicht weiter bearbeitet. Keiner kann weiterhelfen den Auftrag auszuführen. Kundennummer wurde mir vom Vorteilstarife Kundenservice mi...
Router immer noch nicht da
Hallo zusammen,am 16. Juni 2024 habe ich über Check24 einen Kabelinternetvertrag bei Vodafone abgeschlossen. Da mein Vermieter eine Vodafone Station besaß und sie mir zur Verfügung stellen wollte, gab ich beim Vertragsabschluss an, dass ich keinen Ro...
Rückerstattung
Hallo, Ich habe eine Rechnung versehentlich bezahlt, die ich nicht bezahlen sollte. Ich möchte eine Rückerstattung erhalten.Was muss ich machen? Danke
Gelöst! Umzug!?
Moin,ich habe versucht den Onlineumzugsservice zu nutzten was aber scheinbar nicht funktioniert.Ich bekomme nach Eingabe aller Daten zwar angezeigt das alles OK ist und es geprüft wird, allerdings kriege ich keine Email habe es schon mehrfach probier...
Frage ob man nicht entgegenkommen kann
Ich bin jetzt 20 Jahre zuerst beim örtlichen Kabelanbieter dann bei Kabel Deutschland und zuguterletzt bei Vodafone unter Vertrag. Also "Stamm" Kunde. Aber als ich jetzt komplett mit Handy und zur Soundbox plus schnelleren Internet zu Vodafon gewechs...
Unklare Vertragslaufzeit - Kündigung Anfang Juli, bezahlt bis Ende Juli
Guten Abend,Entschuldigung, das ist eine längere Geschichte!Wegen Umzug hatte ich ursprünglich Internet und Festnetz aus meinen Vertrag auf Ende Juni gekündigt, aber wegen Verzögerung telefonisch bis Ende August verlängert. In meiner aktuellen Rechnu...
No internet on new router
Cable.The ordered for a new router for my new apartment. I have install the router as per the instruction in the manual, unfortunately the internet is not working. I have contacted the local vodafone office but they rather ask me to call customer sup...
Vertrag kündigen
Sehr geehrte Damen und Herren Hier mit möchte ich das Vertrag , die Nummer ist * kündigen, weil leider in mein Haus kein TV sondern Telefon Anschluss sind Wenn Sie Fragen haben können Sie mich bitte per Email * anschreiben. MfG.
Erfolglose Kündigung Kabel-Vertrag
Ich versuche nun alle Vodafone-Kanäle zu nutzen, um den Sachverhalt zu kommunizieren und eine Lösung zu finden. Folgende Email habe ich heute an Herrn Beil, unseren Ansprechpartner, geschrieben:Sehr geehrter *,ich bin ehrlicherweise inzwischen sehr r...
