Hey liebe Community, ich bin zwar auch bei Vodafone, eine Lösung suche ich hier aber für meine Schwiegermutter, natürlich auch Vodafone-Kundin.Sie hat Kabel-TV über Vodafone. Die Signalstärke war von Anfang an nicht berauschend an der Dose im Wohnzim...
Hallo, als ich neulich wegen einer Störung meines Gigabit Kabelanschlusses die Vodafone Box dran machen musste, habe ich mir die Werte angesehen und auch die Log-Datei angeschaut. Dabei ist mir ein vielfacher Eintrag dort „MaxSupportedRate 866Mb/s“ a...
Hey, weiß eventuell jemand wie man ein Ticket eröffnet, da bei uns ein Fehler besteht, wo die Personen im Callcenter auch nichts machen konnten und meinten, dass Sie Ihr bestes geben werden, um das Problem zu lösen. Die Mitarbeiter haben schon ein Ti...
Moin moin,ich hoffe, ich bin hier an der richtigen Stelle im Forum gelandet, falls nicht, könnte ein Mod den Beitrag gerne verschieben.Zu meinem Problem:Ich habe vor ca. 4 Monaten Zusatzfunktionen meines Kabelvertrages gekündigt. Hierzu gehörten inbe...
Ich werde diese Wohnung und meinen Vertrag Ende dieses Monats verlassen. Ich möchte meinen Internetvertrag auf die neue Person übertragen. Welche Unterlagen brauchen Sie von ihm? Wie lange dauert es, den Vorgang abzuschließen? Muss ich irgendwelche G...
Ich habe am 21.09. einen Kabelvertrag über Verifvox für meine neue Wohnung ab dem 01.10 abgeschlossen.Im Anschluss habe ich dann eine E-Mail erhalten, dass die Auftragsbestätigung per Post an die neue Adresse gesendet wird.Auf die Post habe ich aber ...
Hallo, ich möchte meinen Vodafone-Kabelvertrag (in BW) zu meinem MeinVodafone-Konto hinzufügen. Dafür benötige ich einen Aktivierungscode. Beim Anfordern des Codes bekomme ich aber die Fehlermeldung "Das ist keine gültige Kundennummer". Wie bekomme i...
Guten Morgen bei uns im Ort stimmt seit Monaten die Verfügbarkeitsanzeige bzgl. Kabelprodukte nicht mehr. An verschiedenen Adressen inkl. meiner Adresse, bei denen aktuell Internet über Kabel bezogen wird, bekomme ich online die Auskunft, dass nur DS...
Liebe Vodafone Community, ich hoffe ich bin hier richtig und man kann mir weiterhelfen. Vor folgende Herausforderung stehe ich aktuell: Aktuell nutze ich einen Cable Vertrag von O2. Da wir aber aus bestimmten Gründen einen DualStack (nicht DS Light...
Hallo, ich möchte gerne für einen alten Kabel Deutschland Vertrag meines Vaters einen Zugang zum Kundenportal einrichten, den ich dann verwalten kann. Was muss ich hierzu tun? Besten Dank und viele Grüße *** @JuergenAlbert, Beitrag von Mobilfunk ...
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