Hallo zusammen,Ich möchte meine Wechsel Garantie meines Tarifs in Anspruch nehmen aber nirgends wird die Option angezeigt. Ich würde dies gerne schriftlich machen aber auch das ist nirgends zu finden. Kann mir jemand sagen wie das möglich ist ohne te...
Hallo,wir sind in ein neu gebautes Haus gezogen und sollen laut dem Bauträger einen Kabelanschluss über Vodafone haben. Vodafone hätte in der Siedlung die Leitungen verlegt. Allerdings kann ich unter unserer Adresse über den Verfügbarkeitscheck nur D...
Hello, I have a cable contract in my apartment and there is no internet connection since 08.08.2024 Thursday. I have contacted call center many times however I could not reach an English speaking contact. I have visited Vodafone store 4 times, only t...
Hallo,ich habe folgendes Problem: Ich war vor Unitymedia Kunde bevor es von Vodafone übernommen wurde. Ich habe soweit ich mich erinnere durch einen Umzug aus NRW nach BW ein neues Kabel-Produkt bekommen. Ich sehe jetzt, dass in meinen Kabel-Rechnung...
Hallo Vodafone-Team,Ich habe am 08.08.2024 einen Umzug in Auftrag gegeben. Bisher habe ich noch keine Bestätigung erhalten.Ist der Umzug bei ihnen im System vermerkt?
Hallo Community, Ende Juni hatte ich eine technische Störung gemeldet, als sich nach 2 Tagen nichts tat, rief ich die Hotline nochmal an.Daraufhin wurde mir ein Techniker geschickt.Dieser war auch an der Anlage im Keller und meinte, die müsste getaus...
Ich habe einen neuen Vertrag und seit einer Woche keinen Internetzugang. Ich habe den Fehlet mehrfach gemeldet und es gibt keine Lösung von Ihrer Seite. Ich werde nun eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur vorbereiten da Sie offensichtlich nicht ...
Hallo zusammen, seit 2017 bin ich privater Kunde und nutze derzeit das Paket „Red Internet & Phone 50 Cable“ sowie „Mobile & Euro-Flat plus“. Mein Vertrag läuft bis zum 23.09.2024, wobei der letzte Kündigungstermin der 23.08.2024 ist. Da ich seit 201...
Guten Tag zusammen, Ich habe versucht meinem Umzug über meine App zu beauftragen und das Fenster an dem ich meinen Umzug melden muss stürzt ständig ab, bzw wird mir nicht angezeigt. Gibt es auch eine möglichkeit manuell meine neue Adresse an Vodafone...
