Kabel: Tarife & Rechnung

Neue Vertragszusammenfassung nach Aktivierung der GigaKombi?

Hallo zusammen, ich bin schon länger Vodafone Mobilfunk Kunde(Red 2019 S) und habe zum 27.02.22 den Kabel-Internet und Telefon Vertrag(Red Internet & Phone 100 Cable) abgeschlossen. Heute habe ich über die Hotline die Aktivierung meiner GigaKombi-V...

Gelöst! Ich bekomme keinen Bestätigungslink an meine E-Mail-Adresse, wenn ich auf Online-Rechnung umstellen

Hallo, ich (Internet, Kabel, Hessen, Bussiness-Kunde) bekomme keinen Bestätigungslink an meine E-Mail-Adresse, wenn ich auf Online-Rechnung umstellen möchte. Auch nicht im Spamfilter. Habe es gestern und heute versucht. Kein Erfolg!Ich erhalte keine ...

Paid invoice but still getting emails i havent paid

I paid my invoice for the Internet on the 8th of January and today at being the 15th I still get emails saying I've not paid and my Internet will be cut off! I don't speak German as just moved here recently for work and have tried customer service p...

Kündigung

Ich habe diesen Vertrag aufgrund meines Umzugs gekündigt. Ich habe die Kündigung beantragt, aber dennoch werden weiterhin monatliche Beträge von meinem Konto abgebucht. Der Vertrag wurde von mir zum 1. November gekündigt, ich bin umgezogen und habe d...

Auftragsbearbeitung

Halo zusammen,wie lange dauert generell die Auftragsbearbeitung. Ich habe einen Vetrag der ausläuft, wurde jetzt ein Auftrag erteilt. möchte den Auftrag wiederufen, weil ich gesehen habe das es für den preis den giga zuhause max gibt.aber auf mein Wi...

Dringende Hilfe benötigt!

Seit Oktober 2024 laden die folgenden Apps nur noch mit mobilen Daten und nicht beim Wlan mehr:Twitter (X), Whatsapp, Kleinanzeigen, Samsung Galaxy(App)Store, Flightradar24, Sparkasse und Zalando Dieses Problem besteht nur bei Android Geräten (Galaxy...

Umzug - no confirmation?

Hi there,Back in November I requested a move to my new apartment on this Friday, 17 January. I was on the phone to the umzug service, and they offered an upgrade as Glassfaser was available in the new building, but not this one. I agreed, and the adv...

Help for terminating my previous internet connection

Hello, Recently I ordered the Vodafone kable internet, but is still getting connected. During order process, I forgot to mention my previous internet provider, I would like Vodafone to terminate my connection with my old internet provider (1und1) o...

Rechnung trotz Anbieterwechsel Vorteil ( Vertrag telefonisch abgeschlossen)

Guten Tag,Ich habe am 22.10.2024 ( Datum der Auftragsbestätigung) einen Vertrag für Cable Vertrag bei Ihnen abgeschlossen und habe nochmal mit dem Kundendienst telefoniert und den Wechselvorteil besprochen. Mir wurde dann per Email ein Dokument zuges...

Fehlende Vertragsdaten Kabel-Internet über Check24

Guten Tag,ich habe über Check24 ein Kabel-Internet Vertrag abgeschlossen. Die Hardware kam an und das Internet läuft.Allerdings bekam ich weder per Mail noch per Post eine Vertragsbestätigung in der Daten wie die Kundennummer etc. stehen.Somit habe i...