Kabel - Umzug ins Ausland
leonvhummel
Daten-Fan
Daten-Fan

Guten Tag,

Ich bin vor Kurzem ins Ausland gezogen und wollte meinen Kabel-Vertrag kündigen, da der Nachmieter den Vertrag nun doch nicht will.. Sollte mit Sonderkündigungsrecht doch kein Problem sein, oder? Problem ist, ich habe keinen Zugriff auf meine Service-PIN geschweige denn auf meinen Vertrag in MeinVodafone, da ich das nie genutzt habe. Einen erneuten Aktivierungscode an die alte Adresse hat mehrmals trotz Name am Klingelschild nicht geklappt. Bei der Hotline komme ich ohne Service PIN auch nicht weiter.. 

 

1 Antwort 1
MasterScorpion
SuperUser
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Versuch es über Whatsapp

Verlang so lange einen Kundenberater bis der Bot durchstellt.

 

Vielleicht kannst du den Umzug auch hier melden.

Mit Vodafone umziehen | Hilfe und Anleitung