Kabel: Tarife & Rechnung

Internetvertrag runterstufen innerhalb 6 Monate

Hallo Vodafone Team,ich würde gerne Gebrauch von meiner Wechselgarantie machen:Seit Juni 2023 habe ich den GigaZuhause 1000 Kabel Tarif. Da ich mit meinen Geräten nie mehr als 300MBit/s empfange, würde ich diesen gerne wie beworben innerhalb der 6 Mo...

Vertrag verlängert - neuer Router zwingend notwendig.

Hi zusammen, ich habe heute meinen DSL Kabelinternet Vertrag verlängert. Bisher hatte ich RED 50 Cable, der heißt jetzt wohl Giga zu Hause 50 Kabel. Monatlicher Preis bleibt gleich, allerdings ist es zwingend notwendig - so meinte der Mitarbeiter - d...

Gelöst! Kontodaten ändern funktioniert nicht

Hallo,ich würde gerne meine beiden Konten Internet/Phone und KabelTv mit einem anderen Konto verbinden. leider funktioniert es nicht. Was kann ich machen? Der Tobi Assi in Whatsapp funktioniert leider auch nicht und will mir Störungstickets erstellen...

Ich habe trotz Gutschrift und einer Rechnung von 0,-, 53,99 Euro abgebucht bekommen.

Seit Wochen wird an meiner Rechnung für Kabel rumgewerkelt. Eigentlich bin ich nach meiner September Rechnung (0,- €) davon ausgegangen, dass jetzt alles in der Reihe ist. Trozdem wurden mir wieder 54,98 € abgebucht. Gibt es denn Niemanden der das ma...

Probleme mit Zustellung Router

Ich habe Anfang September über einen Drittanbieter einen Vertrag für einen Internetanschluss für meine WG abgeschlossen (siehe Anhang). 1. Strike: Zu keinem Zeitpunkt wurde ich gefragt, ab wann ich den Vertrag abschließen will. Ich bekam lediglich di...

Doppelte Rechnung nach Umzugsdesaster

Ich habe einen Umzug bei Unitymedia gemeldet. Statt zum gemeldeten Datum, wurde mein Internet mitten in der Nacht abgeschaltet. Nach einer Beschwerde läuft das Internet wieder. Jedoch habe ich jetzt 2 Rechnungen bekommen: Ich soll gleichzeitig den al...

Gelöst! Kabel Sonderkündigung und SEPA-Lastschriftmandat Entzug ignoriert

Moin moin,ich habe leider ein Problem und hoffe, dass mir hier jemand helfen kann da mir sonst nichts anderes mehr übrig bleibt, als das an einen Anwalt weiter zu geben.Ich habe bereits zwei Briefe per Einschreiben mit Bestätigung and Vodafone Kabel ...

Dauerhafte Internetausfälle seit 5 Wochen

Hallo Zusammen. ich bin langsam Verzweifelt und weiss echt nicht mehr weiter. Seit Anfang Mai habe ich Kabel mit 100Mbit und es war alles in Ordnung aber seit dem 18.08.2023 um halb 9 geht garnicht mehr. Der Vodafone Router hat seitdem immer zwischen...

Gelöst! Tarife Wechsel

Habe meinen Tarife verlängert und dabei von 100 MBits auf 250 MBits gewechselt wann wird die neue Geschwindigkeit eingerichtet.

Auf Überweisung umstellen

Guten Morgen,ich würde gerne auf Überweisung umstellen.Wie stelle ich das an?lg

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