Kabel: Tarife & Rechnung

Consult: Moving out from Germany - but my vodafon shop I usuallly go to is permanently close

Hi fellow vodafon users, I am some questions about ending contract and moving out from Germany. My contract has minimum 7 months with GigaZuhause 1000 kabel. Unfortunately, a few weeks ago my dad has reach last stage of lung cancer and I need to go h...

Rechnung erhöht , WLan verschlechtert, Vertrag nicht eingehalten

Die WLan Leistung hat sich verschlechtert aber Beitrag erhöht. Ich werde zum ersten Mal eine Rechnung NICHT zahlen weil versprochene Leistung nicht erbracht wird.

Sonderkündigungsrecht Umzug in eine WG

Hi, ich ziehe bald als Untermieterin in eine WG um. Dort besteht schon einen Internetvertrag, aber nicht einen von Vodafon. Als Untermieterin habe ich aber natürlich keinen Einfluss oder Entscheidungsrecht darüber welcher Internetvertrag genutzt wird...

Downgrade Internetvertrag von 1000 auf 100mbits

Hallo,Wie veranlasse ich das Downgrade meines Internetvertrags von 1000 auf 100 mbits ab dem 7.Monat?

Servicepauschale nicht kommuniziert

Guten Tag Vodafone Team, mir ist bewusst das dieses Thema hier schon einige male aufgegriffen wurde.Jedoch wollte ich das nochmal kommunizieren, das in meinem Fall niemand auf dem ganzen Weg ab der Störung, nicht einmal was von Kosten erwähnt wurde. ...

Eigenen Router aktivieren

Hallo, nachdem ich jetzt mehrmals Telefonisch darum gebeten habe, meine Fritzbox6591 eintragen zu lassen, versuche ich es hiermit, in der Hoffnung das ich hier Gehör bekomme. Da ich nur Probleme mit dem Arris Router habe, habe ich mir eine Fritbox659...

Rechnunghöhe

Hallo,ich habe Einspruch gegen die Erhöhungen, die Sie kürzlich vorgenommen haben.In zwei Monaten haben Sie 5 Euro pro Monat erhöht, also 10 Euro in zwei Monaten, und das ist zu viel, zusätzlich zu den 5 Euro im letzten März.Beachten Sie, dass ich Si...

Portierung wegen falschen Daten wird von Vodafone nicht freigegeben.

Hallo, ich versuche meine Festnetznummer zu einem anderen Anbieter zu portieren. Leider wird dies immer von Vodafone nicht freigegeben da die Daten nicht identisch sind. Bei mir im Kundencenter sind die Daten sehr unterschiedlich und nicht klar erken...

Gelöst! Downgrade

Guten Morgen, wir sind gerade umgezogen, inkl. Vodafone, und ich möchte meinen Vertrag downgraden.Ist das möglich? Danke im Voraus,Clé

Kündigung zurückziehen und Vertrag an neue Adresse umziehen

Hallo Vodafone-Team, es geht um meinen Giga-Kabeltarif + TV. Ich war hier am Anschluss sehr zufrieden - muss aber leider umziehen. Am neuen Standort sagte mir die Verfügbarkeitsprüfung, dass kein Anschluss möglich ist. Wenn jedoch der Ort anders eing...

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