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Forumbeiträge
Retoure Fritzbox + Smartcard + Ci+ Modul wie abgesprochen aber nur Fritzbox bestätigt bekommen
Es geht um den Part nach einer Kündigung. Mit dem Service war vereinbart, dass ich alle Mietgeräte mit dem Retouren-Label gemeinsam senden kann. So habe ich es getan und die Smartcard und das Ci+ Modul separat im Karton mit Beipackzettelchen (meine K...
Tarifwechsel auf GigaZuhause CabelMax 1000 vom 28.11.2024 immer noch nicht geschaltet.
HalloHabe am 28.11.2024 zu GigaZuhause Cabel Max 1000 / 200 gewechselt. Es war eine BlachFriday aktion, und es würde bis heute nicht geschaltet.Was muß ich machen ?Wer kann helfen?
Activation Code
I requested for Activation code and 5 days has already passed , I havent receive it yet. Please can you send me thru email the activation code
Rechnung vom 6.12.2024,
Hallo, am 6.12. wird von meinem Konto ein Betrag von 40,00 abgebucht, unter der Vertragsnummer XXXXXXXXXX.Der Vertrag wurde aber bereits im Oktober gekündigt und auch von Ihnen bestätigt. Restabbuchung erfolgte von Ihnen Ende Oktober.Bitte informie...
Aktivierungscode Kabelrouter wird nicht versendet
Liebes Vodafone Team, ich bin verzweifelt: Ich habe bereits 2x einen Aktivierungscode für meinen neuen Kabel-Internet-Vertrag mit eigenem Router in unserer neuen Wohnung angefordert aber kein Schreiben erhalten. Ich brauche morgen dringend Internet f...
Gelöst! Neue Mindeslaufzeit von 24 Monaten nach Tarifwechsel?
Moin,mein aktueller Tarif, seit 2018, ist "Red Internet & Phone 100/10 Cable".Nun ist in unserer Gegend seit Monaten ein (oder mehrere?) Rückwegstörer unterwegs und ich telefoniere regelmäßig mit dem Support.Und die versuchen jedes mal mir einen Vert...
Auftragsbestätigung nicht erhalten
Liebe Community,ich habe kürzlich während des Black Friday das neue Vodafone GigaZuhause 500 Kabel bestellt und auch schon eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Allerdings ist die Vertragsbestätigung per E-Mail noch nicht angekommen. Wie lange dauert es...
Vodafone hat Kündigung nicht umgesetzt
Liebes Vodafone Team, mein Vodafone CableMax 1000 wurde von mir fristgerecht gekündigt, jedoch wurde dies anscheinend nicht in euren Systemen entsprechend hinterlegt. Es wird weiterhin für einen Vertrag, der aufgrund von einem Auszug nicht mehr erbra...
Rechnung 12/2024
Hallo, habe im November eine neue Box bestellt und gleichzeitig meinen Vertrag angepasst. Ich dachte, er wäre zu meinem Vorteil geändert worden. Jetzt sehe ich in der aktuellen Rechnung, dass ich das Ganze on Top bezahle… Warum bezahle ich jetzt dopp...
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