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Antwort
Lösung
am 23.12.2024 14:44
Hallo zusammen!
Ich bin kürzlich umgezogen und habe von einem Vodafone DSL Vertrag zu einem Kabel Vertrag gewechselt. Nun möchte Vodafone einen "Nachweis für Wechselangebot", ich soll quasi meine Kündigungsbestätigung (des alten Anbieters, der auch Vodafone ist) einreichen. Jedoch habe ich kein Faxgerät und der Online-Assistent TOBi kann mir da auch nicht weiterhelfen. In den Formularen finde ich keines für diesen Nachweis. Wo also kann ich meine Kündigungsbestätigung einreichen, damit sie noch fristgerecht bearbeitet werden kann?
Vielen Dank im Voraus für eine Antwort.
Mit besten Grüßen
Marius