Hallo erstmal,ich versuche nun schon seit Stunden einen Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen, aber der Bot akzeptiert meine Kunden- und Vertragskontonummer nicht. (trotz mehrfachem gegencheckens der Rechnung/des Logins) Mir geht es um Folgendes:Ich ha...
Hallo Vodafone Team,ich habe im Okt. 2020 eine Mahngebühr für die Nichtrücksendung eines CI-Moduls inkl. Smartcard bekommen.Sehe ich ein, mein Problem. Nun habe ich im Februar die entsprechenden Module aber zurückgesendet, mit Bestätigung von Vodafon...
Hi I I will leave Germany permanently at 30 July 2021 and I need to cancel my contract prematurely. I need help and I cannot speak German. What I have to do to terminate the contract?? Edit: Please do not duplicate posts, therefore this post is cl...
Liebe Vodafone Community ich hab folgendes Problem und hoffe das mir jemand helfen kann Ich hab ungefähr am 29 Januar 2021nen Vertreter bei mir gehabt mit dem ich den Vertrags Wechsel von Telekom auf Vodafone gemacht hab mir wurde versichert das d...
Hallo Leute. Seit Mai dieses Jahres miete ich eine Wohnung, wo ich aktuell aber noch nicht wohne. Vor ein paar tagen wollte ich schon mal die Vodafone Station anschließen, was dann allerdings nicht klappte. Nachdem gestern ein Techniker da war, hat s...
Hallo Community, ich habe folgendes Problem: ich habe am Telefon einen Vertrag zu "Red Internet & Phone 1000 Cable U" abgeschlossen. Eigentlich wollte ich nur den 50 Mbit Tarif, aber man habe mir am Telefon gesagt, dass ich mit 170 Euro Guthaben den ...
Am 09.03.2018 habe ich bei Unity( jetzt ja Vodafone West) einen Vertrag abgeschlossen Jump 150 Nun durch etliche Vertragveränderungen und verlängerungen bis nun 16.06.2023 Internet&Phone 100 U Damals musste ich 100 Euro einzahlen, sonst wäre der Ve...
Hello, I moved to student dorm (Studentenwohnheim) and there, they have their own internet provided & I can not install new internet due to their policy & there are no place to install the kabel anschluss in my place. Therefore I have sent the Sonder...
Customer Service, Is there an English Speaking Customer Service Agent that I can talk to about my service cancellation. I cancelled my internet service in January as I returned to the USA on military orders. I was told that I will have to pay for 3...
Wir haben in Achern, in der Hohbühlstraße einen Technikerfahrzeug bemerkt, welcher zwischen dem 23.06. und 24.06. am Schaltkasten tätig raten...Seither fliegt bei uns im Keller immer wieder (Cayenne. alle 3-4 Stunden) die Sicherung heraus!Wir haben b...
