Kabel: Tarife & Rechnung

Prämie Freundschaftswerbung

Hallo,ich habe vor mehr als 3 Monaten einen Internet-Kabelvertrag am Telefon abgeschlossen.Ich habe dem Kundenberater mitgeteilt, dass meine Freundin auch vodafone-kundin ist und sie mich wirbt und wir die Freundschaftsprämie möchten. der Kundenberat...

Haven't received any letter.

I've ordered a cable internet contract here in BW. Received the router and the internet works, but I haven't received my customer number so far, so I cannot register that contract into MeinVodafone. It took my Hausmeister a few days to update my name...

Sicherheitspaket - Being charged without consent

Hello my name is Yang (customer number XXX and I've received my bill this month with "Sicherheitspaket" charges. I've been very careful with the terms and conditions with translation and did not agree for this " security package ". I called but Engli...

Gelöst! Umstellung Cable Max 500 auf Cable Max 1000

Guten Abend,ich habe bei Abschluss des Vertrages Cable Max 500 ebenso die Zusage bekommen, zu den selben Konditionen auf Cable Max 1000 umstellen zu können.Nun ist auch bei mir die 1000er Leitung Verfügbar und würde gerne umstellen. viele Grüße

Tarrif auto renewal query

Dear Support Team, servus!My current vodafone contract (Red Internet & Phone 100 Cable) would come to an end on 14.09.2021. I believe it was auto renewed on 2nd August; it would be great for me to know the following details- duration and price of th...

Sonderkündigung wegen Netzharmonisierung

Hallo zusammen, ich bin schon seit Januar bei Vodafone und habe dort sämtliche TV optionen gebucht inkl. 2er Multiroom Boxen.Nun habe ich Ende Mai festgestellt, dass die Sender welche wir Hauptsächtlich gesehen haben, weg gefallen sind.Eine kurze Rec...

Kabel Vertrag Downgraden

Hallo, hat jemand Erfahrungen bzgl. dem Kabel 1000 Vertrag komplett runterzustufen? Kann ich das nur über den Besuch im Store machen, oder auch über die App?

Gelöst! Private HD Sender auf Sky Smartcard freischalten

Hallo in die Runde, Ich würde mir gern die privaten HD Sender auf meiner Smartcard von Sky freischalten lassen,ist das möglich? Habe Giga TV....

Tarif Downgrade - Wechselgarantie

Hallo Community,ich befinde mich noch in der Wechselgarantie-Frist von 6 Monaten und möchte nun meinen 1000er Vertrag in einen 100er Vertrag downgraden, wie mache ich das am besten.GrüßeMarc

Gelöst! Falsche Syncwerte/falsches Profil nach Modemneustart

Hallo Community, mein Tarif seit 2020: 200/50, Meine Fritzbox hat sich heute Nacht neu gestartet, seitdem habe ich neben den 4 Docsis 3.0 Upstream-Kanälen einen Docsis 3.1 Upstream-Kanal. Soweit so gut. Dann fiel mir eben auf, dass sich die Sync-Wert...

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