Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Vertragsprobleme nach Tarifumstellung

Hallo zusammen,bin neu hier und benötige Hilfe da ich vom Vodafone Kundenservice mehr oder weniger "abgewimmelt" werde. Ich bekam Ende Oktober ein Newsletter-Angebot, daß ich für 5 EUR mehr auf eine1000 Mbit Internetleitung (Cable Max) upgraden kann....

Rechnung trotz Vertragsende erhalten

Liebe Community, telefonisch wurde mir bestätigt, dass mein Vertrag am 16.02.21 endet. Ich wurde übers Kundenportal ebenfalls über das Vertragsende informiert sowie dass ich die Geräte zurückschicken soll, was ich gemacht habe. Nun habe ich trotzdem ...

Umzugsservice

Moin. Letzte Woche Dienstag war ein Techniker an unserer neuen Adresse. Laut seiner Aussage ist kein Kabelanschluss zum Haus vorhanden. Der Kabelkasteb steht vor unserem Reihenhaus. Manche Nachbarn Sind angeschlossen. Laut Aussage des Techniker ist d...

Ich bin keine Hotline... Aber Vodafone-Kunden senden mir Dokumente

Hallo Zusammen, ich habe ein ungewöhnliches Problem:Seitdem ich meinen Vodafone Kabel Vertrag verändert habe bekomme ich per WhatsApp auf mein Handy vonversciedenen Leuten Unterlagen bezüglich ihrer Kabel-Internet Verträge zugeschickt.Scheinbar gibt ...

Gelöst! Tarifwechsel

Moin, ich habe ein Anliegen. Ich würde gerne mein 32er Inet&Tel Tarif auf den 100er Inet&Tel Tarif wechseln.Mit einem Wunsch, meinen TV-Anschluss vor dem Wechsel Kündigen. Ich habe mal bei "Mein Vodafone" rein gesehen und da wäre der nächst möglich ...

Vodafone cable maxx

Guten Tag, ich habe Vodafone im August 2020 kontaktiert da ich Umziehe. Dort wurde mir ein Angebot für Cable Maxx 39,99€ gemacht. Ich habe gefragt ob ich im Januar dieses Angebot annehmen kann wenn ich mich auch im Januar dazu melde. Der Mitarbeiter ...

Vertragsumstellung endet in Kündigung und kein Telefon, kein Internet

Ich bin sprachlos,nach dem Tod unseres Schwiegervaters sollte der Vertrag auf die Mutter umgestellt werden. Jetzt seit 3 Tagen kein Telefon kein Internet. Hotline konnte nichts machen, da der alte Vertrag gekündigt wurde anstatt ihn umzustellen. Dadu...

Gelöst! Returning TV box and Smart Card

Dear, I have already cancelled my TV subscription and it is ending on 15th April. Can I return the TV box and the smart card earlier, let's say in March? It is likely that in April, I won't be in Berlin so I want to return it earlier if possible. Ple...

Wohnung an Kabel anschließen bei Vertragsabschluss

Liebe Vodafone Community, Beim Versuch Antworten auf diese Fragen telefonisch einzuholen bin ich leider kläglich gescheitert, daher möchte ich es mal hier probieren.Ich würde gerne einen Kabelvertrag abschließen. Die Wohnung befindet sich im 4. OG ei...

Vertrag ausgelaufen. Reaktivierung möglich?

Hallo, leider ist gestern mein Vertrag( unitymedia 3play smart 50)ausgelaufen, da ich vergessen habe meine Kündigung zurückziehen. Meine Kundennummer lautet xxx. Habe ich eine Möglichkeit den Anschluss zu reaktivieren, eventuell auch mit einem günsti...

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