Hallo zusammen, ich habe am 2.01. telefonisch eine Vertragsverlängerung durchgeführt und auch eine Bestellbestätigung erhalten. Leider ist die Umstellung bis heute noch nicht erfolgt. Bei einem Anruf bei der Hotline wurde mir mitgeteilt, dass der Vor...
Hi, I want to cancel all my existing contracts related to 1000 Mbps. I have submitted the cancellation via vodafone.de website and would like to know the status of it. Also, I have applied for a new contract which is of 100 Mbps and I have not yet r...
Hallo, ich möchte meinen Businesskabeltarif bei Vodafone kündigen und einen neuen Privattarif ebenfalls über Kabel bei Vodafone abschließen. Ist es hier möglich zwei Rufnummern aus dem Businesstarif zum Privattarif bei Vodafone zu portieren? Liebe Gr...
Hallo, ein Bekannter von mir (Krebskranker Rentner mit 80 Jahren) hatte im April 2024 über einen gierigen Vodafone-Verkäufer in einem Elektrofachmarkt in Bad Kreuznach einen Kabel-TV Vertrag aufgeschwätzt bekommen, den er nicht benötigt. Der Vertrag ...
Hallo, ich versuche seit gestern über vod.af/aktivierungscode einen Aktivierungscode anzufordern, erhalte jedoch immer die Meldung "Ups! Da ist was schief gelaufen". Ist es möglich, mir den Code per Mail zu senden?Danke und liebe Grüße
Hallo liebes Vodafone-Team,ich wollte heute einen Umzug beantragen und habe diesen auch telefonisch einleiten können. Der Kollege am Telefon hatte mir dann gesagt, dass die Email zur Bestätigung ein paar Minuten braucht um anzukommen. Nun sind inzwis...
Hallo, wir haben über Vodafone einen Anbieterwechsel unseres Kabelanschluss von o2 zu Vodafone beantragt (in 10/2024) - die Kündigung sollte von Vodafone aus erfolgen da unser o2 Anschluss bis Mitte Januar gekündigt sein muss. Seitens Vodafone passie...
Hallo zusammen, ich bin schon länger Vodafone Mobilfunk Kunde(Red 2019 S) und habe zum 27.02.22 den Kabel-Internet und Telefon Vertrag(Red Internet & Phone 100 Cable) abgeschlossen. Heute habe ich über die Hotline die Aktivierung meiner GigaKombi-V...
Hallo, ich (Internet, Kabel, Hessen, Bussiness-Kunde) bekomme keinen Bestätigungslink an meine E-Mail-Adresse, wenn ich auf Online-Rechnung umstellen möchte. Auch nicht im Spamfilter. Habe es gestern und heute versucht. Kein Erfolg!Ich erhalte keine ...
I paid my invoice for the Internet on the 8th of January and today at being the 15th I still get emails saying I've not paid and my Internet will be cut off! I don't speak German as just moved here recently for work and have tried customer service p...