MeinVodafone Kabel Vertrag wird nicht angezeigt

KI26 · ‎04.06.2025

Hi,

ich habe meinen Vertrag hinzugefügt. Jedoch wird mir angezeigt, dass ich keinen habe und einen hinzufügen soll.

Wenn ich den Vertrag ein zweites Mal hinzufügen will kommt die Nachricht, dass diese schon hinzugefügt wurde.

ich habe absolut keinen Zugriff auf meine Vertragsdaten und Rechnungen. Wie kann das sein ?

Hast jemand einen Kontakt um das Problem zu lösen ?

Danke!

RobertP · ‎04.06.2025

@KI26 schrieb:
Hast jemand einen Kontakt um das Problem zu lösen ?

Scharfeschere · ‎04.06.2025

es klappt nicht trotz meinem Activierungscode

JC712 · ‎23.08.2025

Ich habe ein ähnliches bzw. das gleiche Problem.

In der direkten Übersicht von "MeinVodafone" wurde der Vertag eine Zeit lang angezeigt (~10T) aber aus heiterem Himmel jetzt nicht mehr.

In "Mein Konto" -> "Verträge & Produkte" wird er aber gelistet.

Entfernen des Vertrages und hinzufügen bringt keine Veränderung - weiterhin nicht in MeinVodafone und nur in "Verträge & Produkte".

*UPDATE 26.09.2025*:

Bei mir hat sich das Problem, ohne Interaktion meinerseits, selbst gelöst und der Vertrag ist sichtbar.

FocusAddicted · ‎04.09.2025

Reihe mich mal hier ein, habe das selbe Problem.. wie kann ich denn jetzt Zusatzoptionen buchen??