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Beschwerde zu meiner Rechnung
Liebes Vodafone-Team, ich hatte Ende November meinen Vertrag bei ihnen gekündigt, da seit Vertragsabschluss im März permanent Probleme mit dem Internet aufgetreten sind und auch diverse Telefonate mit ihrem Service das Problem nicht lösen konnten. ...
No Customer Number, need to link to my vodafone
I had a signup contract with cable internet and got activated as well but did not recieve my customer number yet and cannot link to my vodafone and i cannot contact customer service without contract number
Gelöst! CableMax 500 auf 1000
Hallo liebe Mods, damals habe Ich die Aktion 'Gigabit für dauerhafte 39.99' gebucht. Leider war auch bei mir damals die volle Bandbreite noch nicht verfügbar, so dass ich erstmal mit den 500 MB Vorlieb nehmen musste.Laut der aktuellen Abfrage müsste ...
Gelöst! GigaTV nicht bestellt, der Widerruf abgelehnt
Hallo,am 10.11.2021 habe ich den Vertrag für Red Internet & Phone 16 DSL abgeschlossen. Am 11.11.2021 wurde ich von Vodafone per E-Mail benachrichtigt, dass ein Paket für mich unterwegs sei. Ein DSL-Router, dachte ich... Da diese Sendung am 12.11.202...
Gelöst! Umzug: Internet über Kabel bei verplomptem Anschluss
Hallo zusammen, ich werde in einem Monat in ein Haus ziehen (Eigentum). Aktuell habe ich einen Kabel Internet Tarif. Im neuen Haus ist ein Kabelanschluss verfügbar aber verplompt und im Haus befindet sich keine Kabel Dose. Der Vorbesitzer hat die ges...
Tarifupgrade
Hallo noch mal, ich habe den RIP 50 Tarif Cable mit eigener FB 6591 und natürlich noch die Arris VF Station(neuer Hardware Versand nicht notwendig), wenn ich ein Upgrade des Tarifs auf 250 Mbit/s beauftragen würde ist das dann so, das die Umstellung ...
Red Internet & Phone 1000 Cable auf 50 Cable
Hallo zusammen, Ich habe eine Bestellung für den Red Internet & Phone 1000 Cable Vertrag abgeschlossen und mir wurde am Telefon von zwei Mitarbeitern gesagt, dass nach dem 6. Monat auf 50 Mbit gewechselt werden kann ohne weitere Kosten. Leider finde ...
Einspruch gegen die Techniker Pauschale
Es hatte sich eine Dame von Vodafone gemeldet und einen Termin zur Entstörung durch einen Techniker am 10.09.21 vereinbart. Ich und meine Familie waren den ganzen Tag zu Hause und haben die Koffer für den Urlaub (der den nächsten Tag) anstand gepackt...
Gelöst! Termination of contract
Hello, I hope this message finds you well. I have a question, I am a bit confused about the difference between Vertragsende and Kündigungseingang. If I would like to terminate my contract now, is it possible? Or do I need to wait until the end of...
Gelöst! Multimedia Dosenadapter oder neue Dose ?
Ich habe die Vodafone-Station bisher an einer alten TV-Dose mit 2 Ausgängen betrieben.Nun soll an dieser Dose zusätzlich aber auch ein TV-Gerät benutzt werden werden.Stellt mir Vodafone nun einen Multimedia-Dosenadapter samt passendem Anschlusskabel ...
