Ungültige Kundennummer für Aktivierungscode

[LaserService]

Liebe Community,

ich wollte eben einen neuen Aktivierungscode anfordern, leider wird meine Kundennummer auch als unbekannt abgelehnt.

Bitte ganz lieb um Hilfe

[Kurtler]

Aus welchem Bundesland kommst du denn?

Gruß Kurt

[Torsten]

Beitrag vom Community- ins Kabel-Board verschoben.

Aus welchem Bundesland kommst du denn? Nur für die VFD-/ex-KDG-Bundesländer gibt es einen Aktivierungscode, im Bereich von VFW/ex-UM (NRW, Hessen, BaWü) gibt es keinen.

[LaserService]

Der Anschluß ist in Baden-Württemberg. Könnt Ihr mir dann kurz helfen, wie ich meine FritzBox ans Netz bekomme? Bin für jede Hilfe dankbar 🙂

[Kurtler · Accepted solution]

Bei der Hotline anrufen, Mac Adresse und Seriennummer durchgeben, dann wird die Box freigeschaltet. Danach erhältst du die SIP Daten per Post, kannst diese aber schon vorher Online einsehen.

Gruß Kurt

[LaserService]

Lieben lieben Dank 

[Torsten]

Danke für deine Rückmeldung. Dann schließ ich hier jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Beitrag im passenden Board.