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Antwort
Lösung
am 03.11.2024 13:34
Hallo,
ich habe einen Kabel-Vertrag abgeschlossen, leider konnte mein Router nicht zugestellt werden, da der Name am Klingeschild noch nicht angebracht war. Ich wohne in Hessen
Laut Sendungsverfolgung ist das Paket wieder zurück an Vodafone geschickt worden, seitdem habe ich nichts mehr gehört.
Wird mir das Paket erneut zugestellt?
An die Hotline kann ich mich nicht wenden, da ich noch keine Kundennummer habe.
Ich hoffe auf Hilfe
am 03.11.2024 13:38
Dann wende dich einfach nochmal an den technischen Support, eine Kundennummer brauchst du nicht zwingend. Die Hotline kann dich auch anhand deiner persönlichen Daten finden. Melde dann einfach das du dein Paket nicht erhalten hast.