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am 19.08.2021 14:10
Hallo,
ich habe eine SkyQ Box mit einer neuen Smartcard erhalten . Nach Aktivierung der Karte hat es endlich geklappt. So jetzt komme ich zu meinem Problem :
Ich hatte vorher eine Smartcard von Unitymedia (jetzt VODAFONE) "UM02" genutzt , hier waren auch alle HD Sender (RTL, SAT1 usw) aufgebucht von meinem Kabelanbieter. Sky und Vodafone können die HD Sender nicht aufbuchen, Werde hier von Anbieter zu Anbieter verwiesen. Da kommt Freude auf. Über Sky habe ich nur die BL + Sport gebucht. Diese Sender sind auch in HD.
Es muss doch möglich sein, dass auch die HD Sender funktionieren. Kann mir jemand helfen ?
Vielen Dank und viele Grüsse Jürgen
am 19.08.2021 14:22
Ich hab deinen Beitrag ins Kabelboard verschoben, bitte beim Posten auf die richtige Boardwahl achten.
Bei VFW/ex-UM können wegen verschiedener Verschlüsselungen (Sky nutzt NDS auf ihren Geräten, VFW nur Nagravision) keine Programmpakete auf die von Sky erhaltene Smartcard gebucht werden.
am 19.08.2021 16:15
Was mache ich nun ? SkyQ Receiver zurück ????
Es muss doch möglich sein , die HD Programme aufzubuchen. Ich bin doch bestimmt nicht der "ERSTE" !
Gruss
Jürgen
19.08.2021 20:49 - bearbeitet 19.08.2021 20:51
@Jürgen5403 schrieb:
Ich bin doch bestimmt nicht der "ERSTE" !
Das mußt das nicht extra betonen, ja du bist nicht der Erste und auch nicht der Letzte dem wir leider sagen müssen, das dieses auf Grund unterschiedlicher nicht kompatibler Verschlüsselungen der Sky Sender und der HD Sender von VF West nicht möglich ist.
@Jürgen5403 schrieb:
Was mache ich nun ? SkyQ Receiver zurück ????
Das mußt wissen.
Was Machbar wäre, VF West CI+Modul samt Karte in TV zu nutzen.
Oder aber die Giga Box 2, da ließen sich Sky und die VF West HD Sender über ein Gerät nutzen.
am 20.08.2021 08:50
Mein TV ist leider nicht für 1 Modul geeignet. Wo würde ich denn die Giga Box 2 bekommen und was würde mich das kosten ? Verstehe ich das richtig, dass dann auf Giga Box 2 dann alles läuft.
20.08.2021 09:07 - bearbeitet 20.08.2021 09:09
GigaTV Cable Box 2 mit VF Premium kostet regulär 19,99€. Die ersten 6 Monate gibt es 5€ Rabatt. (Einmalkosten 49,99€ zzgl. 9,99€ Versandkosten). Mit einem Internet & Phone Cable Tarif gibt es weitere 5€ Giga Kombi Rabatt dauerhaft.
Auf Hardware von Vodafone West (Horizon Box, Giga Box 2, Ci+ Modul mit SmartCard) kannst du die Sky Programme freischalten lassen und gleichzeitig die Programmpakete von Vodafone nutzen.
am 20.08.2021 09:08
Die bekommst du über eine Wechsel zur GigaTV 2 mit Vodafone Premium zu 19,99 € montlich, einmalig fallen 49,99 € für die Aktivierung und 9,99 € Versand an.
am 20.08.2021 11:57
Habe gerade meine SkyQ Box wieder zurückgeschickt. Die Info hätte man mir auch vorab geben können.
Habe gestern mindestens 5 Stunden mit dem Problem zu tun gehabt (xmal bei Vodafone und Sky angerufen, falsche Auskünfte erhalten, Warteschleife usw.).
Bin schon sehr frustriert.
20.08.2021 12:06 - bearbeitet 20.08.2021 12:09
Du hast Recht. Sky sollte dies seinen Cable Kunden in Baden-Württemberg, Hessen und Nordrhein-Westfalen eindeutig kommunizieren. Damit lässt sich viel Zeit und Aufwand sparen. Allerdings wollen die ihre Sky Q Boxen breit platzieren - da wäre diese Info ein Verkaufshindernis.
am 20.08.2021 12:06
Das hättest du vorab erfragen können oder innerhalb von wenigen Minuten selbst recherchieren können. Sky ist dafür nicht zuständig, die wollen nur ihre Box unters Volk bringen.