Kosten trotz Telefon Flat

[Gerda7]

Wieso werden mir Telefonkosten abgebucht obwohl ich eine Telefonflat habe?

[Menne99]

ein paar Infos mehr würden hier in einem Kunden helfen Kunden Forum sehr hilfreich sein!

Keine persönlichen Daten posten.

[Gelöschter User · Accepted solution]

Hallo @Gerda7 ,

kann es sein das du Mobilfunkrufnummern angerufen hast, die sind über die normale Telefonflat nicht abgedeckt diese bezieht sich nur auf Festnetzrufnummern.

Gruss

Methusalem1

[reneromann]

Weiterhin sind auch Sonderrufnummern 018x/019x/0137/0138/03232 nicht von der Festnetzflat umfasst.

Und auch Gespräche in's Ausland - egal ob Festnetz oder Mobilfunknetz - sind kostenpflichtig.

[Kurtler]

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt