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am 14.04.2022 05:37
Wieso werden mir Telefonkosten abgebucht obwohl ich eine Telefonflat habe?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Akzeptierte Lösungen
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am 14.04.2022 06:58
Hallo @Gerda7 ,
kann es sein das du Mobilfunkrufnummern angerufen hast, die sind über die normale Telefonflat nicht abgedeckt diese bezieht sich nur auf Festnetzrufnummern.
Gruss
Methusalem1
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am 14.04.2022 06:30
ein paar Infos mehr würden hier in einem Kunden helfen Kunden Forum sehr hilfreich sein!
Keine persönlichen Daten posten.
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am 14.04.2022 06:58
Hallo @Gerda7 ,
kann es sein das du Mobilfunkrufnummern angerufen hast, die sind über die normale Telefonflat nicht abgedeckt diese bezieht sich nur auf Festnetzrufnummern.
Gruss
Methusalem1
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am 14.04.2022 11:19
Weiterhin sind auch Sonderrufnummern 018x/019x/0137/0138/03232 nicht von der Festnetzflat umfasst.
Und auch Gespräche in's Ausland - egal ob Festnetz oder Mobilfunknetz - sind kostenpflichtig.
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am 14.04.2022 15:08
Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier ein Schloss dran.
Gruß Kurt