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Lösung

Statt Vertragswechsel zweiten Vertrag untergejubelt!
Vanessa860
Daten-Fan
Daten-Fan

Mir wurde per Telefon vorgeschlagen aufgrund mangelnder Netzqualität einen Vertragswechsel durchzuführen von Kabel auf DSL.

Nun werden die Kosten für beide Verträge abgebucht! 

Muss ich nun direkt über meine Rechtsschutzversicherung dagegen vorgehen? 

 

*** @Vanessa860, Beitrag von Mobilfunk nach DSL verschoben! Bitte achte auf die korrekte Boardauswahl! ***

1 Antwort 1
seelo2010
SuperUser
SuperUser

Was steht denn in der Auftragsbestätigung?

 

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