Frage
Antwort
Lösung
am 26.06.2026 10:33
Seit tagen bricht bei mir das Internet immer wieder ab. bei Vodafone erreiche ich niemanden, trotz mehr stündiger Warterei am Telefon
am 26.06.2026 10:40
dann probiere es über den WhatsApp Support:
https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/3319888
dort den Bot so lange mit Schlagwörtern wie "Kundenbetreuer" nerven bis er aufgibt und dich zu einem Mitarbeiter weiterleitet
Antworten können dauern, ist kein Livechat
am 26.06.2026 11:23
Hallo @LLO ,
poste einmal alle Signalpegel als Screenshot,
Standardrouter:
Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehst du wie folgt vor, Benutzeroberfläche öffnen > Oben rechts Status&Hilfe anklicken >
Danach links den Menüpunkt Docsis-Status öffnen, dort werden die Signalwerte angezeigt.
Fritzbox:
Benutzeroberfläche öffnen > Internet > Kabelinformationen > Kanäle
Gruß Hermes1