@DreiViertelFlo schrieb:
Ist das die abschlussrechnung?
Nicht alle Guthaben sind für die Auszahlung qualifiziert.
Ja, es ist eine Abschlussrechnung. Der volle Montatsbeitrag wurde vorher abgezogen und die Differnz sollte dann mit der Abschlussrechnung zurückgezahlt werden.
Auf der Rechnung steht das folgende Vermerk:
Das Guthaben verrechnen wir mit Ihrer nächsten Rechnung und ggf. mit offenen Posten. War das Ihr letzter Vertrag? Dann erstatten wir Ihnen diese Beträge selbstverständlich nach Vertragsende. Bitte beachten Sie: Wir können Ihnen gegebenenfalls zu viel geleistete Zahlungen nur erstatten, wenn uns eine gültige Bankverbindung vorliegt.
Es gibt keine offene Posten, so dass der Betrag eigentlich überwiesen werden müsste.
KD überweist das Geld noch nicht und ich bekomme keine Meldung dazu.
