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Antwort
Lösung
am 29.08.2021 09:32
Ich habe DAZN gebucht und bin davon ausgegangen, dass neben der GigaTV-Box auch die Smartcard freigeschalten wird.
Dies ist leider bisher nicht erfolgt.
Ich benötige aber die Freischaltung auf einer meiner Smartcards,
Wie kann dies erfolgen???
Gruß
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 29.08.2021 10:39
29.08.2021 09:48 - bearbeitet 29.08.2021 09:50
Du musst dann ein weiteres DAZN Abo für die Smart Card beauftragen. Jede Giga Box oder Smart Card die freigeschaltet wird, benötigt aus lizenzrechtlichen Gründen ein kostenpflichtiges Abonnement.
am 29.08.2021 10:05
Dies wurde mir bei Vertragsabschluss so aber nicht mitgeteilt.
Wie mache ich dies nun am Sonntag???
am 29.08.2021 10:37
Die Bestellhotline ist auch Sonntags zu erreichen - vielleicht hast du Glück und es kann heute noch eine DAZN-Freischaltung auf deiner Smart Card erfolgen (ohne Gewähr)
am 29.08.2021 10:39
O.K. Danke, ich probiere es mal.
Schönen Sonntag noch!!!
am 30.08.2021 15:43
Hallo ronald57,
konntest Du alles klären und der Beitrag kann zugemacht werden?
Grüße
Thomas
am 31.08.2021 14:53
Ja, ist geklärt. 1 x Widerruf und 1 x Neuanmeldung für Karte.
Danke